Offerte perse tra le email
Le richieste d’offerta arrivano per email, l’ufficio tecnico prepara il preventivo su un foglio di calcolo e nessuno sa a che punto sia ciascuna.
Costoofferte inviate che nessuno segue
HubSpot per l’industria manifatturiera
CRM per l’industria: dalla fiera all’ordine, collegato al vostro ERP
Produttori, distributori e aziende di componenti, macchinari o materiali. Configuriamo HubSpot per una vendita B2B complessa: richieste d’offerta, preventivi con righe di prodotto, distributori, campionature, cicli lunghi e post-vendita, con prezzi, giacenze, ordini e fatture sincronizzati con il vostro ERP.
4,9
Recensioni verificate su HubSpot
9
certificazioni
ufficiali HubSpot
ufficiali HubSpot
+200
clienti in Spagna,
Italia e Dubai
Italia e Dubai
19
persone nel team
15 a Barcellona · 4 a Dubai
15 a Barcellona · 4 a Dubai
La quotidianità di un’azienda industriale
Vendete prodotti tecnici. E il processo commerciale vive su Excel.
Nell’industria una vendita dura mesi, passa da acquisti, ufficio tecnico e direzione, e dipende da dati che stanno nell’ERP. Se il CRM non li vede, la forza vendita lavora alla cieca.
Contatti di fiera su un taccuino
Dopo ogni fiera restano biglietti da visita e appunti caricati settimane dopo, o mai, e il follow-up arriva quando l’interesse si è già raffreddato.
Costouna fiera senza ritorno misurabile
Distributori fuori dal radar
Non sapete quali opportunità avete passato a ciascun distributore, cosa sta vendendo né quali clienti finali ci sono dietro.
Costoun canale senza controllo e conflitti di zona
Prezzi e giacenze solo nell’ERP
Il commerciale chiama l’ufficio per confermare listino o disponibilità e, a trattativa chiusa, qualcuno ridigita l’ordine nell’ERP.
Costoerrori negli ordini e giorni di ritardo
Cicli lunghi senza memoria
Mesi di conversazioni con più interlocutori sparse tra la posta e la testa del commerciale. Se cambia cliente o se ne va, la storia si perde.
Costoopportunità che ripartono da zero
Campionature e post-vendita senza seguito
I campioni partono senza una data di risposta e reclami, garanzie e resi si gestiscono per email, lontano dalla scheda del cliente.
Costocampionature che non convertono e clienti che non riordinano
Cosa configuriamo
Un HubSpot pensato per la vendita industriale B2B
Prodotti, distributori, campionature e ordini modellati esattamente come vende la vostra azienda, in uno o più Paesi.
Pipeline di offerta e ordine
- Richiesta d’offerta, analisi tecnica, preventivo e trattativa
- Pipeline per linea di prodotto, mercato o Paese
- Motivi di perdita e concorrenti registrati
- Riordini dei clienti abituali
Preventivi con righe di prodotto
- Libreria prodotti con codici articolo e famiglie
- Preventivi con righe, sconti e condizioni
- Listini e prezzi sincronizzati dall’ERP
- Più valute per i clienti internazionali
Distributori e canale
- Distributori, installatori e clienti finali come aziende
- Associazioni con etichette: chi rifornisce chi
- Lead assegnati per zona, distributore o commerciale
- Attività e vendite per canale in un unico report
Vendita per account
- Account target con il relativo comitato d’acquisto
- Ruoli di acquisti, ufficio tecnico e direzione su ogni contatto
- Attività e sequenze per cicli di mesi
- Previsioni di vendita per commerciale e Paese
Campionature e fiere
- Pipeline delle campionature: richiesta, invio, prova e risposta
- Raccolta contatti in fiera con moduli o l’app mobile di HubSpot
- Follow-up automatico dopo ogni fiera
- Campagne per settore, Paese e lingua
Post-vendita e assistenza
- Reclami, garanzie e resi come ticket
- Ordini e fatture dell’ERP visibili nella scheda cliente
- Promemoria di riordino o manutenzione
- Portale clienti, a seconda dell’edizione di Service Hub
Integrazioni
HubSpot collegato al vostro ERP e ai vostri canali
L’ERP resta il riferimento per prezzi, giacenze e fatturazione; HubSpot, per la relazione con il cliente. Stabiliamo quale sistema comanda su ogni dato e sincronizziamo in entrambe le direzioni, senza duplicati.
ERP e fatturazione
Prezzi, giacenze, ordini e fatture senza doppio inserimento.
HoldedOdooAltri ERP con APIWebhook
Vendita online B2B
Ordini e richieste di campionatura direttamente in pipeline.
ShopifyPrestaShopKlaviyo
Comunicazione e agenda
Conversazioni e visite registrate nella scheda di ogni account.
WhatsAppGoogle CalendarModuli WordPressZendesk
CRM di partenza
Migrazione con account, contatti, trattative e storico.
SalesforceOdooClientifyExcel e CSV
Come lo implementiamo
Da Excel e un ERP isolato a un CRM che vende con dati reali
Tempi indicativi: da 4 a 8 settimane per Sales Hub e da 10 a 14 nei progetti complessi, come quelli che integrano l’ERP e più Paesi.
Audit del processo commerciale
Parliamo con commerciali, ufficio tecnico, amministrazione e responsabili di canale per capire come entra, si quota e si chiude ogni vendita.
Modello dati
Definiamo prodotti, famiglie, distributori, ordini e campionature, e come si collegano ad account e trattative. Se serve, oggetti personalizzati (disponibili nelle edizioni Enterprise).
Integrazione con l’ERP
Decidiamo quale sistema comanda su ogni dato e colleghiamo prezzi, giacenze, ordini e fatture con sincronizzazione bidirezionale, nuovi tentativi automatici e modalità di simulazione.
Migrazione
Portiamo account, contatti, offerte e storico da Salesforce, Odoo, un altro CRM o Excel, senza duplicati.
Test su casi reali
Testiamo con il vostro team offerte, ordini e fatture reali, per Paese e valuta, prima di attivare qualsiasi cosa.
Formazione e supporto
Formiamo ogni ruolo, in Spagna e in Italia, e continuiamo a migliorare con un supporto mensile facoltativo.
Casi reali
Integrazioni e migrazioni già in produzione
Un’azienda manifatturiera trasferisce già da HubSpot a Holded le trattative vinte con questo schema di integrazione. E la migrazione da Salesforce mostra come spostiamo processi complessi senza perdere la logica di business.
90/90
test di accettazione superati
Dalla trattativa vinta in HubSpot alla fattura in Holded, senza reinserire nulla
Un modello di integrazione già in uso presso un negozio, una foodtech, uno studio di consulenza fiscale, un’azienda manifatturiera e uno studio legale con 5 società.
Leggi il caso1.615
flussi contrattuali di Ironclad riversati in HubSpot
Una SaaS fintech lascia Salesforce mantenendo intatta la propria logica di business
Migrazione a HubSpot con circa 12 microservizi: numerazione, ARR giornaliero, rinnovi automatici, data warehouse, contratti in Ironclad e attivazione dei trial.
Leggi il casoDomande frequenti
Domande sul CRM per l’industria manifatturiera
HubSpot è un buon CRM per un’azienda industriale?
Sì, se configurato per una vendita B2B complessa. HubSpot permette di modellare prodotti, distributori, campionature e ordini, lavorare per account e collegarsi all’ERP. Appena installato ha solo contatti, aziende e trattative: adattarlo al vostro processo è il nostro lavoro.
HubSpot si può collegare al nostro ERP per prezzi, giacenze e ordini?
Sì. Con Holded e Odoo lo abbiamo già fatto, anche per un’azienda manifatturiera: quando una trattativa è vinta, nell’ERP si creano il contatto e la fattura o la proforma con le righe del preventivo, e numero e PDF tornano in HubSpot. Se il vostro ERP, anche italiano, ha un’API, valutiamo l’integrazione.
Come si gestiscono i distributori in HubSpot?
Ogni distributore è un’azienda con la sua zona, le sue condizioni e i suoi clienti finali collegati tramite associazioni con etichette. Così potete assegnare le opportunità per territorio, vedere cosa è stato passato a ciascuno e misurare le vendite per canale.
Possiamo fare preventivi con le nostre righe di prodotto?
Sì. Carichiamo il vostro catalogo nella libreria prodotti, idealmente sincronizzata con l’ERP, e i preventivi si compongono con righe, sconti e condizioni. Le funzioni di preventivazione e l’uso di più valute dipendono dall’edizione sottoscritta.
Funziona per team commerciali in Spagna e in Italia?
Sì. Configuriamo team, permessi e pipeline per Paese, valute, campagne in ogni lingua e report confrontabili. Lavoriamo con clienti in Spagna e in Italia e formiamo il team anche in italiano.
Quanto tempo serve per implementare HubSpot in un’azienda industriale?
Come riferimento, da 4 a 8 settimane per Sales Hub e da 10 a 14 nei progetti complessi, come quelli che includono integrazione con l’ERP, migrazione e più Paesi. Lo definiamo con precisione dopo l’audit iniziale.
Audit gratuito
Il vostro processo commerciale lavora per voi?
In 30 minuti analizziamo come acquisite, seguite e chiudete le opportunità, con HubSpot, un altro CRM o Excel, e vi diciamo con franchezza cosa cambieremmo per primo. Senza impegno e senza presentazioni commerciali.
Rispondiamo entro 24 ore lavorative.