Integrazioni HubSpot

Integrazioni HubSpot con il vostro ERP, i pagamenti e l’e-commerce

Colleghiamo HubSpot a Holded, Odoo, Stripe, Shopify, WhatsApp, portali immobiliari e a qualsiasi sistema con API, compreso il vostro gestionale. Integrazioni su misura, bidirezionali e monitorate, perché la trattativa vinta diventi cliente, fattura e incasso senza reinserire nulla.

HubSpot Diamond Solutions Partner
4,9 Recensioni verificate su HubSpot
9 certificazioni
ufficiali HubSpot
+200 clienti in Spagna,
Italia e Dubai
19 persone nel team
15 a Barcellona · 4 a Dubai

Integrazioni affidabili

Collegare due sistemi è facile. Farlo senza errori, un po’ meno.

Un’integrazione che funziona nella demo e il mese dopo duplica i clienti è peggio che non averla. Per questo progettiamo ogni integrazione di HubSpot pensando a ciò che può andare storto: un’API non disponibile, un webhook che arriva due volte, una modifica fatta contemporaneamente nei due sistemi.

Sincronizzazione bidirezionale con regole chiare su quale sistema comanda per ogni campo. Idempotenza: se un evento arriva due volte, il risultato è lo stesso. Retry automatici quando l’altro sistema non risponde. Deduplicazione per identificativi, non per nomi. E monitoraggio con notifiche, per sapere cosa non ha funzionato prima che se ne accorga il vostro team.

Ogni integrazione include

  • Documento dei flussi: cosa si sincronizza, quando e in quale direzione
  • Webhook firmati e credenziali conservate in modo sicuro
  • Modalità simulazione (dry-run) per testare senza toccare i dati reali
  • Log di ogni operazione e notifiche in caso di errore
  • Documentazione tecnica per il vostro team

Sistemi

Integrare HubSpot con ERP, pagamenti e tutto il resto

Questi sono sistemi che abbiamo già collegato a HubSpot in progetti reali. Se il vostro ha un’API, si può integrare anch’esso.

ERP e fatturazione

Clienti, fatture, proforma, progetti e numeri di fattura riportati in HubSpot.

HoldedOdooVerifactu

Incassi

Pagamenti, mandati SEPA e incassi parziali associati alla trattativa.

StripeSEPARedsysBonifico e contanti

E-commerce

Ordini, resi, campioni e consenso al marketing.

ShopifyPrestaShopKlaviyo

Comunicazione e assistenza

Conversazioni, ticket, appuntamenti e moduli all’interno del CRM.

WhatsAppZendeskCliengoGoogle CalendarModuli WordPress

Immobiliare

Immobili, nuove costruzioni, lead dai portali e prenotazioni.

MobiliaInmobaliaResales OnlineInmovillaAirbnbBooking

CRM di partenza e altro

Migrazioni e sistemi aziendali collegati via API.

SalesforceClientifyIroncladAPI su misura

Cosa automatizziamo

Integrazioni che eliminano il lavoro manuale

Dalla trattativa alla fattura

  • Contatto e azienda creati nell’ERP
  • Fattura, proforma o progetto con le righe del preventivo
  • Numero e PDF della fattura riportati in HubSpot
  • Stato dell’incasso aggiornato sulla trattativa

Incassi e riconciliazione

  • Pagamenti come oggetto personalizzato
  • Incassi parziali e ricevute
  • Riconciliazione con Stripe
  • Registrazione nella cassa di ogni società

E-commerce

  • Ordini e resi in pipeline
  • Richieste di campioni come trattative
  • Consenso sincronizzato con Klaviyo
  • Clienti unificati tra negozio online e CRM

Conversazioni e assistenza

  • WhatsApp registrato nella scheda contatto
  • Ticket migrati da Zendesk
  • Appuntamenti da Google Calendar
  • Lead da moduli e chat

Cataloghi e inventario

  • Immobili in un oggetto Listings con rilevamento delle modifiche
  • Pubblicazione sui portali con un clic
  • Magazzino e catalogo dell’ERP dentro HubSpot
  • Prenotazioni come trattative

Dati per la direzione

  • Storico delle fasi per il data warehouse
  • ARR e tipo di account calcolati ogni giorno
  • Saldi dei clienti nel CRM
  • Rinnovi automatici

Ecosistema

HubSpot al centro, i vostri sistemi intorno

Un’unica scheda cliente con ciò che succede in vendite, fatturazione, incassi, negozio online e assistenza. Ogni sistema continua a fare il suo lavoro; HubSpot mette tutto insieme.

ERP e fatturazioneHolded, Odoo, Verifactu
IncassiStripe, SEPA, Redsys
E-commerceShopify, PrestaShop, Klaviyo
Comunicazione e assistenzaWhatsApp, Zendesk, Google Calendar
ImmobiliareMobilia, Inmovilla, Resales Online
CRM di origineSalesforce, Pipedrive, Zoho, Clientify
HoldedOdooVerifactuStripeSEPARedsysSalesforceClientify

Perché con Vexco

Integrazioni realizzate da chi capisce il processo

01

Business e codice nello stesso team

I consulenti che capiscono il vostro processo commerciale e di fatturazione sono gli stessi che scrivono l’integrazione. Nessuna traduzione tra consulenti e sviluppatori.

02

Testato su casi reali

Definiamo con voi i test di accettazione prima dello sviluppo. In un’integrazione degli incassi per uno studio legale con 5 società sono stati superati 90 test di accettazione su 90.

03

Su misura quando il connettore non basta

Se esiste un connettore nativo che copre il vostro caso, ve lo diciamo. Altrimenti sviluppiamo con le API di HubSpot e dell’altro sistema, senza limiti di campi né di logica.

04

Conformità inclusa

Progettiamo nel rispetto del GDPR e, per la fatturazione spagnola, di Verifactu. I dati personali viaggiano solo dove serve.

Metodo

Come costruiamo un’integrazione di HubSpot

Analisi

Mappa dei flussi

Disegniamo quali eventi attivano l’integrazione, quali dati si spostano, in quale direzione e quale sistema comanda per ogni campo.

Flussi documentatiRegole di priorità

Progettazione

Progetto tecnico

Scegliamo tra webhook, polling periodico o entrambi, definiamo gli identificativi per evitare duplicati e concordiamo i test di accettazione.

Identificativi univociTest definiti

Sviluppo

Sviluppo e test

Sviluppiamo per sprint e testiamo in modalità simulazione con dati reali, senza modificare nulla finché non date il via libera.

Dry-runTest di accettazione

Produzione

Messa in produzione

Attiviamo l’integrazione, carichiamo i dati storici se serve e impostiamo log e notifiche per intercettare qualsiasi errore.

MonitoraggioDocumentazione

Problemi che risolviamo

Sintomi che vi manca un’integrazione

L’amministrazione reinserisce ciò che le vendite hanno già chiuso.

Quando la trattativa è vinta, cliente e fattura vengono creati nell’ERP con le righe del preventivo, e numero e PDF tornano in HubSpot.

Le vendite non sanno se il cliente ha pagato.

Sincronizziamo gli incassi di Stripe, SEPA o Redsys e lo stato delle fatture pagate nella scheda della trattativa.

I clienti dell’e-commerce non sono nel CRM.

Portiamo in HubSpot ordini, resi e consensi da Shopify o PrestaShop, con contatti unificati.

Le conversazioni WhatsApp si perdono nei cellulari personali.

Registriamo le conversazioni nella scheda del contatto, così tutto il team vede lo storico.

Abbiamo provato un connettore e ci ha riempito il CRM di duplicati.

Usiamo identificativi univoci e idempotenza: anche se un evento arriva due volte, il record viene creato una sola volta.

L’integrazione si blocca e nessuno se ne accorge.

Ogni operazione viene registrata, gli errori vengono ritentati automaticamente e, se persistono, ricevete una notifica.

Domande frequenti

Cosa ci chiedono prima di iniziare

Con quali sistemi si può integrare HubSpot?

Con qualsiasi sistema che abbia un’API o che permetta di scambiare dati in modo automatico. Abbiamo integrato HubSpot con Holded, Odoo, Stripe, Redsys, Shopify, PrestaShop, Klaviyo, WhatsApp, Zendesk, Google Calendar, portali immobiliari e CLM come Ironclad, tra gli altri. Lo stesso approccio vale per i gestionali italiani dotati di API e, potenzialmente, per i flussi di fatturazione elettronica SDI.

Quanto costa un’integrazione con HubSpot?

Dipende dal numero di flussi, dal fatto che la sincronizzazione sia monodirezionale o bidirezionale, dalla qualità dell’API dell’altro sistema, dal volume di dati storici e dalle regole di business. Dopo aver analizzato i vostri flussi vi diamo un preventivo a prezzo chiuso.

Quanto tempo serve per sviluppare un’integrazione?

Un’integrazione con un unico flusso ben definito si realizza in poche settimane. Quelle che collegano più sistemi o più società fanno parte di progetti che possono arrivare a 10-14 settimane. Vi indichiamo i tempi precisi nella proposta.

Meglio un connettore del marketplace o un’integrazione su misura?

Se un connettore esistente copre il vostro caso, è l’opzione più rapida e ve la consiglieremo. L’integrazione su misura ha senso quando vi servono logiche specifiche, campi o oggetti personalizzati, più società o il controllo su errori e duplicati.

Cosa succede se l’API dell’altro sistema non risponde?

L’integrazione ritenta automaticamente le operazioni non riuscite, registra ogni tentativo e, se l’errore persiste, avvisa il vostro team o il nostro. Poiché le operazioni sono idempotenti, i nuovi tentativi non generano duplicati.

Chi gestisce l’integrazione dopo il rilascio?

Vi consegniamo la documentazione tecnica e il codice. Se preferite, la manteniamo e la monitoriamo nell’ambito del nostro supporto mensile, compresi gli aggiornamenti di versione delle API.

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