Ofertes perdudes entre correus
Les sol·licituds d’oferta arriben per correu, l’oficina tècnica prepara el pressupost en un full de càlcul i ningú no sap en quin estat és cadascuna.
Costofertes enviades que ningú no segueix
HubSpot per a indústria i fabricació
CRM per a la indústria: de la fira a la comanda, connectat amb el teu ERP
Fabricants, distribuïdors i empreses de components, maquinària o materials. Configurem HubSpot per a una venda B2B complexa: sol·licituds d’oferta, pressupostos amb línies de producte, distribuïdors, mostres, cicles llargs i postvenda, amb preus, estoc, comandes i factures sincronitzats amb el teu ERP.
4,9
Ressenyes verificades a HubSpot
9
certificacions
oficials de HubSpot
oficials de HubSpot
+200
clients a Espanya,
Itàlia i Dubai
Itàlia i Dubai
19
persones a l’equip
15 a Barcelona · 4 a Dubai
15 a Barcelona · 4 a Dubai
El dia a dia d’una empresa industrial
Vens producte tècnic. I el procés comercial viu en un Excel.
A la indústria una venda dura mesos, passa per compres, enginyeria i direcció, i depèn de dades que són a l’ERP. Si el CRM no les té, l’equip comercial treballa a cegues.
Contactes de fira en una llibreta
Després de cada fira hi ha targetes i notes que es carreguen setmanes més tard, o mai, i el seguiment arriba quan l’interès ja s’ha refredat.
Costuna fira sense retorn mesurable
Distribuïdors fora del radar
No saps quines oportunitats has passat a cada distribuïdor, què està venent ni quins clients finals hi ha al darrere.
Costun canal sense control i conflictes de zona
Preus i estoc només a l’ERP
El comercial truca a l’oficina per confirmar tarifa o disponibilitat i, quan tanca, algú torna a teclejar la comanda a l’ERP.
Costerrors en comandes i dies de retard
Cicles llargs sense memòria
Mesos de converses amb diversos interlocutors repartides entre el correu i el cap del comercial. Si canvia de compte o se’n va, la història es perd.
Costoportunitats que tornen a començar de zero
Mostres i postvenda sense seguiment
Les mostres surten sense data de resposta i les incidències, garanties i devolucions es gestionen per correu, lluny de la fitxa del client.
Costmostres que no converteixen i clients que no repeteixen
Què configurem
Un HubSpot pensat per a la venda industrial B2B
Productes, distribuïdors, mostres i comandes modelats tal com ven la teva empresa, en un o diversos països.
Pipelines d’oferta i comanda
- Sol·licitud d’oferta, estudi tècnic, pressupost i negociació
- Pipelines per línia de producte, mercat o país
- Motius de pèrdua i competidor registrats
- Repetició de comandes de clients habituals
Pressupostos amb línies de producte
- Biblioteca de productes amb referències i famílies
- Pressupostos amb línies, descomptes i condicions
- Tarifes i preus sincronitzats des de l’ERP
- Diverses divises per a clients internacionals
Distribuïdors i canal
- Distribuïdors, instal·ladors i clients finals com a empreses
- Associacions amb etiquetes: qui distribueix a qui
- Leads assignats per zona, distribuïdor o comercial
- Activitat i vendes per canal en un sol informe
Venda per comptes
- Comptes objectiu amb el seu comitè de compra
- Rols de compres, enginyeria i direcció a cada contacte
- Tasques i seqüències per a cicles de mesos
- Previsió de vendes per comercial i país
Mostres i fires
- Pipeline de mostres: sol·licitud, enviament, prova i resposta
- Captació a la fira amb formularis o l’app mòbil de HubSpot
- Seguiment automàtic després de cada fira
- Campanyes per sector, país i idioma
Postvenda i servei
- Incidències, garanties i devolucions com a tiquets
- Comandes i factures de l’ERP visibles a la fitxa del client
- Avisos de reposició o manteniment
- Portal de clients, segons l’edició de Service Hub
Integracions
HubSpot connectat amb el teu ERP i els teus canals
L’ERP continua manant en preus, estoc i facturació; HubSpot, en la relació amb el client. Definim quin sistema mana en cada dada i sincronitzem en les dues direccions, sense duplicats.
ERP i facturació
Preus, estoc, comandes i factures sense teclejar dues vegades.
HoldedOdooAltres ERP amb APIWebhooks
Venda en línia B2B
Comandes i sol·licituds de mostra directes al pipeline.
ShopifyPrestaShopKlaviyo
Comunicació i agenda
Converses i visites registrades a la fitxa de cada compte.
WhatsAppGoogle CalendarFormularis de WordPressZendesk
CRM d’origen
Migració amb comptes, contactes, negocis i historial.
SalesforceOdooClientifyExcel i CSV
Com l’implantem
De l’Excel i l’ERP aïllat a un CRM que ven amb dades reals
Terminis orientatius: de 4 a 8 setmanes per a Sales Hub i de 10 a 14 en projectes complexos, com els que integren l’ERP i diversos països.
Auditoria del procés comercial
Parlem amb comercials, oficina tècnica, administració i responsables de canal per entendre com entra, s’oferta i es tanca cada venda.
Model de dades
Definim productes, famílies, distribuïdors, comandes i mostres, i com es relacionen amb comptes i negocis. Si cal, objectes personalitzats (disponibles a les edicions Enterprise).
Integració amb l’ERP
Decidim quin sistema mana en cada dada i connectem preus, estoc, comandes i factures amb sincronització bidireccional, reintents i mode simulació.
Migració
Portem comptes, contactes, ofertes i historial des de Salesforce, Odoo, un altre CRM o Excel, sense duplicats.
Proves amb casos reals
Provem amb el teu equip ofertes, comandes i factures reals, per país i divisa, abans d’activar res.
Formació i suport
Formem cada rol, a Espanya i a Itàlia, i continuem millorant amb suport mensual opcional.
Casos reals
Integracions i migracions que ja funcionen
Un fabricant ja passa de HubSpot a Holded els seus negocis guanyats amb aquest patró d’integració. I la migració des de Salesforce mostra com traslladem processos complexos sense perdre la lògica de negoci.
90/90
proves d’acceptació superades
Del negoci guanyat a HubSpot a la factura a Holded, sense teclejar res dues vegades
Un patró d’integració que ja fan servir una botiga, una foodtech, una assessoria fiscal, un fabricant i un despatx amb 5 societats.
Llegir el cas1.615
fluxos de contractes d’Ironclad bolcats a HubSpot
Una SaaS fintech deixa Salesforce amb la seva lògica de negoci intacta
Migració a HubSpot amb uns 12 microserveis: numeració, ARR diari, renovacions automàtiques, data warehouse, contractes a Ironclad i alta de trials.
Llegir el casPreguntes freqüents
Preguntes sobre el CRM per a indústria i fabricació
HubSpot és un bon CRM per a una empresa industrial?
Sí, si es configura per a una venda B2B complexa. HubSpot permet modelar productes, distribuïdors, mostres i comandes, treballar per comptes i connectar-se amb l’ERP. Acabat d’instal·lar només porta contactes, empreses i negocis: adaptar-lo al teu procés és la nostra feina.
HubSpot es pot connectar amb el nostre ERP per a preus, estoc i comandes?
Sí. Amb Holded i Odoo ja ho hem fet, també per a un fabricant: en guanyar un negoci es creen a l’ERP el contacte i la factura o proforma amb les línies del pressupost, i el número i el PDF tornen a HubSpot. Si el teu ERP té API, n’estudiem la integració.
Com es gestionen els distribuïdors a HubSpot?
Cada distribuïdor és una empresa amb la seva zona, les seves condicions i els seus clients finals associats mitjançant etiquetes. Així pots assignar oportunitats per territori, veure què s’ha passat a cadascun i mesurar les vendes per canal.
Podem fer pressupostos amb les nostres línies de producte?
Sí. Carreguem el teu catàleg a la biblioteca de productes, idealment sincronitzat amb l’ERP, i els pressupostos es munten amb les seves línies, descomptes i condicions. Les funcions de pressupost i l’ús de diverses divises depenen de l’edició contractada.
Serveix per a equips comercials a Espanya i Itàlia?
Sí. Configurem equips, permisos i pipelines per país, divises, campanyes en cada idioma i informes comparables. Treballem amb clients a Espanya i Itàlia i formem l’equip també en italià.
Quant es triga a implantar HubSpot en una empresa industrial?
Com a referència, de 4 a 8 setmanes per a Sales Hub i de 10 a 14 en projectes complexos, com els que inclouen integració amb l’ERP, migració i diversos països. Ho concretem després de l’auditoria inicial.
Auditoria gratuïta
El teu procés comercial treballa per a tu?
En 30 minuts revisem com captes, fas el seguiment i tanques oportunitats, amb HubSpot, amb un altre CRM o amb Excel, i et diem amb franquesa què canviaríem primer. Sense compromís i sense presentacions comercials.
Responem en menys de 24 hores laborables.