Fatturazione ed ERP

Integrazione HubSpot ↔ Holded: ogni trattativa vinta diventa una fattura

Quando il commerciale chiude su HubSpot, Holded (gestionale di fatturazione diffuso in Spagna) crea il contatto e la fattura con le righe del preventivo, e numero e PDF tornano nel CRM. Lo abbiamo implementato in aziende di settori molto diversi; lo stesso modello si applica ad altri gestionali dotati di API.

90/90
test di accettazione superati prima della produzione
5
società con i propri incassi registrati in Holded
4
metodi di incasso: Stripe, Redsys, bonifico e contanti
Settori
Negozio, foodtech, consulenza fiscale, manifattura e studio legale
Tipo di azienda
PMI e uno studio legale con 5 società
Sistemi
HubSpot, Holded, Stripe e Redsys
In HubSpot
Trattative, preventivi e oggetto personalizzato per i pagamenti
Durata
Per fasi

La sfida

Le vendite chiudevano su HubSpot e l’amministrazione ricominciava da capo in Holded

In tutte queste aziende succedeva la stessa cosa: il team commerciale preparava il preventivo e vinceva la trattativa su HubSpot, e qualcuno in amministrazione doveva ricreare cliente, prodotti e fattura in Holded. Doppio lavoro e rischio di errori su importi, imposte o dati fiscali.

In più, le vendite non sapevano quali fatture fossero state pagate senza chiedere all’amministrazione.

Il caso più impegnativo è stato uno studio legale con 5 società: ogni incasso (tramite Stripe, Redsys, bonifico o in contanti) doveva essere registrato nella cassa della società corretta, con fatture, ricevute e notifiche, e predisposto per Verifactu, la normativa spagnola sulla fatturazione.

La soluzione

Un’integrazione bidirezionale, testata prima di andare in produzione

  1. Dalla trattativa vinta a Holded

    Quando una trattativa viene vinta, in Holded si creano il contatto e la fattura, la proforma o il progetto, con le stesse righe del preventivo di HubSpot.

  2. Numero e PDF di nuovo nel CRM

    HubSpot riceve il numero di fattura e il PDF, così il commerciale li trova nella scheda senza doverli chiedere a nessuno.

  3. Stato dell’incasso aggiornato

    L’integrazione controlla periodicamente le fatture pagate in Holded e aggiorna HubSpot.

  4. Oggetto pagamenti per lo studio legale

    Abbiamo creato in HubSpot un oggetto personalizzato "Pagamenti" per gli incassi tramite Stripe, Redsys, bonifico e contanti, che vengono registrati nella cassa di ogni società in Holded.

  5. Fatture, ricevute, notifiche e Verifactu

    Fatture in bozza con IVA, ricevute e notifiche automatiche, con il flusso predisposto per Verifactu.

  6. Test di accettazione

    Prima di attivare l’integrazione dello studio legale sono stati superati tutti i 90 test di accettazione previsti, senza eccezioni.

Risultati

Vendite e amministrazione, con gli stessi dati

Zero fatture reinserite a mano

La fattura nasce dalla trattativa vinta, con le righe del preventivo. Nessuno deve ridigitarla.

90 test superati su 90

L’integrazione dello studio legale è andata in produzione dopo la validazione di tutti i 90 scenari di accettazione.

5 società, un’unica vista

Ogni incasso viene registrato nella cassa della rispettiva società in Holded ed è visibile in HubSpot.

Integrazione con il gestionale

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