Implementazione di HubSpot

Implementazione HubSpot su misura per il vostro modo di vendere

Configuriamo Marketing, Sales e Service Hub sul vostro processo reale: modello dati, pipeline, automazioni, report e formazione per ruolo. Lavoriamo per fasi e in sprint settimanali, così il team lo usa il prima possibile.

Richiedi l’audit gratuito Vedi i casi di successo

4,9 Recensioni verificate su HubSpot

9 certificazioni
ufficiali HubSpot

+200 clienti in Spagna,
Italia e Dubai

19 persone nel team
15 a Barcellona · 4 a Dubai

Prima di configurare

HubSpot non si installa. Si progetta.

Attivare HubSpot richiede un pomeriggio. Farlo funzionare come CRM dell’azienda è un’altra storia: bisogna decidere cos’è un lead qualificato, quando una trattativa passa di fase, chi è il responsabile di ogni account e quali dati servono alla direzione per decidere.

Per questo ogni implementazione di HubSpot parte dai vostri team, non dallo strumento. Intervistiamo marketing, vendite, assistenza e amministrazione, analizziamo i dati che avete già e disegniamo il processo prima di creare anche una sola proprietà.

Il risultato è un portale più semplice di quanto vi aspettiate, con ciò che serve a ogni ruolo e senza campi che nessuno compila.

Parliamo del mio progetto

Deliverable

Cosa configuriamo in un’implementazione di HubSpot

Il perimetro esatto dipende dai vostri Hub e dal vostro processo. Questo è il catalogo con cui lavoriamo.

Architettura del CRM

Oggetti, proprietà e associazioni con etichette
Ciclo di vita e stati del lead
Utenti, team e permessi
Regole di proprietà e assegnazione

Vendite

Pipeline per linea di business o paese
Fasi con proprietà obbligatorie
Prodotti, preventivi e modelli
Sequenze, attività e playbook

Marketing

Moduli e landing page collegati al CRM
Lead scoring e passaggio alle vendite
Email e nurturing automatizzato
Attribuzione per canale e campagna

Assistenza clienti

Ticket, code e SLA
Casella di posta condivisa
Knowledge base
Sondaggi di soddisfazione

Automazione

Workflow di assegnazione e follow-up
Notifiche interne e attività automatiche
Normalizzazione e pulizia dei dati
Predisposizione alle integrazioni

Report e adozione

Dashboard per ruolo e per la direzione
Previsioni di vendita
Sessioni di formazione per team
Guide d’uso e documentazione tecnica

Perché con Vexco

Un’implementazione che non va rifatta dopo un anno

Progettiamo prima di configurare

Modello dati, pipeline e automazioni vengono documentati e validati con voi prima di toccare il portale. Così non c’è nulla da disfare quando il team cresce.

Operativo dalle prime settimane

Lavoriamo per fasi e in sprint settimanali con demo. Le vendite possono iniziare a lavorare su HubSpot mentre noi proseguiamo con marketing, assistenza o integrazioni.

Pronta per le integrazioni

Lo stesso team che configura HubSpot sviluppa le integrazioni con il vostro ERP, il gateway di pagamento o l’e-commerce. Il CRM nasce già pensato per essere collegato.

Partner Diamond con recensioni pubbliche

Siamo HubSpot Diamond Solutions Partner, con 9 certificazioni e una valutazione di 4,9/5 nella directory ufficiale di HubSpot.

Metodo

Come implementiamo HubSpot in quattro fasi

Un’implementazione di Sales Hub o Marketing Hub richiede di solito tra 4 e 8 settimane. I progetti con migrazione o più integrazioni possono arrivare a 10-14 settimane.

Audit

Diagnosi

Intervistiamo ogni team, analizziamo i vostri dati e gli strumenti attuali e stabiliamo cosa serve in HubSpot dal primo giorno e cosa può aspettare.

Interviste per ruoloReport con priorità

Architettura

Progettazione del CRM

Definiamo oggetti, proprietà, pipeline, ciclo di vita, permessi e automazioni. Lo validate per iscritto prima dello sviluppo.

Modello datiMappa dei processi

Sviluppo

Configurazione per sprint

Configuriamo il portale, importiamo i dati iniziali e creiamo workflow, preventivi e dashboard. Ogni settimana vedete e provate ciò che abbiamo costruito.

Sprint settimanaliDemo con dati reali

Adozione

Formazione e avvio

Formiamo ogni team sui suoi casi reali, lo affianchiamo nei primi giorni di utilizzo e sistemiamo ciò che non funziona nel lavoro quotidiano.

Formazione per ruoloSupporto all’avvio

Problemi che risolviamo

Cosa ci raccontano prima di implementare HubSpot

Abbiamo acquistato HubSpot e nessuno l’ha configurato.

Partiamo dal vostro processo commerciale e lo traduciamo in pipeline, proprietà e automazioni. In poche settimane il team lavora dentro il CRM.

Ogni commerciale gestisce i clienti a modo suo.

Definiamo fasi con criteri di uscita, campi obbligatori e regole di proprietà. Tutto il team lavora allo stesso modo e la direzione vede gli stessi dati.

Il marketing passa lead che le vendite non seguono.

Stabiliamo insieme cos’è un lead qualificato, lo traduciamo in lead scoring e automatizziamo il passaggio con attività e notifiche.

Abbiamo più linee di business e non stanno in una sola pipeline.

Progettiamo pipeline, team e permessi per linea di business o paese, con report consolidati per la direzione.

Temiamo che il team non lo adotti.

Semplifichiamo il portale a ciò che usa ogni ruolo e facciamo formazione sulle vostre trattative e sui vostri clienti, non con una demo generica.

Ci abbiamo già provato ed è rimasto a metà.

Analizziamo ciò che c’è, conserviamo quello che funziona e rifacciamo solo il necessario, senza perdere i dati che avete già.

Casi pubblicati da HubSpot

Lo dice HubSpot, non noi

HubSpot ha pubblicato queste implementazioni come casi di successo ufficiali, con Vexco come partner. I numeri sono quelli riportati da HubSpot.

Lexidy

Legaltech · Barcellona

+75 %di tasso di conversione

Assegnazione automatica dei lead per nazionalità e budget, automazione dei processi e ticket con il controllo del carico di lavoro di ogni avvocato. Oggi operano in 6 Paesi.

Sales Hub
Marketing Hub
Service Hub
Data Hub

Leggi il caso su HubSpot ↗

Winahost

Gestione di affitti brevi

−38 %di punti di contatto manuali

Dai fogli di calcolo a un funnel di vendita e un servizio clienti automatizzati: −12 % di tempo di chiusura e +46 % di portafoglio gestito dal Customer Success.

Sales Hub
Service Hub

Leggi il caso su HubSpot ↗

Vedi tutti i casi

Domande frequenti

Cosa ci chiedono prima di iniziare

Quanto tempo richiede un’implementazione di HubSpot?

Un’implementazione di Sales Hub o Marketing Hub richiede di solito tra 4 e 8 settimane. Se il progetto include una grande migrazione o più integrazioni, può arrivare a 10-14 settimane. Lavoriamo per fasi, così iniziate a usarlo prima della fine del progetto.

Quanto costa implementare HubSpot?

Dipende da quanti Hub configuriamo, da quanti team e pipeline ci sono, dal volume e dallo stato dei dati e dalla necessità di integrazioni o di una migrazione. Dopo l’audit gratuito vi inviamo una proposta a prezzo chiuso per fasi, con perimetro e prezzo per iscritto.

Quale edizione di HubSpot mi serve: Starter, Professional o Enterprise?

La minima che copre il vostro processo. Professional è di solito necessaria per automazioni avanzate e report personalizzati; Enterprise per oggetti personalizzati o strutture di team complesse. Ve lo consigliamo dopo la diagnosi, senza vendervi licenze in più.

Cosa dobbiamo mettere a disposizione noi?

Un referente di progetto nella vostra azienda, l’accesso da amministratore a HubSpot, le esportazioni dei dati da importare e qualche ora di ogni team per interviste, validazioni e formazione.

Abbiamo già HubSpot, ma configurato male. Potete aiutarci?

Sì, è uno dei casi più frequenti. Analizziamo il portale, puliamo dati e proprietà, rifacciamo pipeline e automazioni dove serve e conserviamo tutto ciò che funziona.

La formazione del team è inclusa?

Sì. Formiamo ogni ruolo sui suoi casi reali (commerciali, marketing, assistenza e direzione) e lasciamo guide d’uso e documentazione tecnica, così non dipendete da noi.

Cosa succede dopo il go-live?

Potete proseguire in autonomia oppure attivare il nostro supporto mensile HubSpot e RevOps per nuove automazioni, report, formazione e manutenzione del portale.

Audit gratuito

Il vostro processo commerciale lavora per voi?

In 30 minuti analizziamo come acquisite, seguite e chiudete le opportunità, con HubSpot, un altro CRM o Excel, e vi diciamo con franchezza cosa cambieremmo per primo. Senza impegno e senza presentazioni commerciali.