HubSpot per il real estate

Il CRM per agenzie immobiliari con HubSpot: portafoglio e lead in un unico posto

Colleghiamo HubSpot al vostro gestionale immobiliare e ai portali, perché ogni immobile, ogni lead e ogni visita vengano registrati senza digitare nulla. Acquisizione, vendita e locazione lavorano sugli stessi dati.

HubSpot Diamond Solutions Partner
4,9 Recensioni verificate su HubSpot
9 certificazioni
ufficiali HubSpot
+200 clienti in Spagna,
Italia e Dubai
19 persone nel team
15 a Barcellona · 4 a Dubai

La quotidianità di un’agenzia

Gli immobili sono in un posto. I clienti, in un altro.

Il gestionale immobiliare gestisce gli immobili; l’email e il cellulare dell’agente gestiscono le persone. In mezzo si perdono lead, visite e incarichi in esclusiva.

01

I lead dei portali finiscono nella casella di posta

Idealista, Immobiliare.it e gli altri portali inviano un’email con nome, telefono e messaggio. Qualcuno la copia a mano quando può, oppure non la copia affatto.

Costolead senza risposta per ore

02

Non sapete quale immobile chiedeva ogni lead

Senza il riferimento dell’annuncio, l’agente chiama senza contesto e non potete sapere quale portale o quale immobile genera le vendite.

Costoinvestimento nei portali non misurato

03

Schede non aggiornate

Il prezzo scende o un appartamento viene prenotato nel gestionale immobiliare, ma il commerciale continua a proporre i dati della settimana scorsa.

Costovisite a immobili già prenotati

04

Pubblicare un nuovo progetto è un copia e incolla

Ogni progetto e ogni tipologia vengono inseriti più volte: nel CRM, su Inmovilla e sui portali.

Costoore di back office per ogni progetto

05

Proprietari senza follow-up

Il proprietario che ha chiesto una valutazione mesi fa non riceve nemmeno una telefonata. Quando decide di vendere, firma con un’altra agenzia.

Costoincarichi ed esclusive persi

06

Gli affitti brevi vanno per conto loro

Le prenotazioni di Airbnb e Booking restano su un’altra piattaforma e l’ospite non entra mai nel vostro database.

Costoospiti che non tornano a prenotare direttamente

Cosa configuriamo

Un HubSpot pensato per vendere e affittare immobili

Non adattiamo la vostra agenzia a un CRM generico: modelliamo immobili, proprietari e operazioni esattamente come lavorate.

Oggetto Immobili (Listings)

  • Riferimento, tipo di operazione, tipologia, prezzo, zona, metri quadri e stato
  • Sincronizzazione dal vostro gestionale con rilevamento delle modifiche
  • Collegato al proprietario, agli interessati e alle trattative
  • Storico di prezzo e stato

Contatti e ruoli

  • Proprietario, acquirente, inquilino e investitore
  • Associazioni con etichetta: «proprietario di», «interessato a»
  • Preferenze di ricerca: zona, budget e tipologia
  • Deduplicazione per telefono ed email

Pipeline per tipo di operazione

  • Acquisizione: valutazione, incarico ed esclusiva
  • Vendita: lead, visita, proposta, compromesso e rogito
  • Locazione: richiesta, visita, documentazione e contratto
  • Nuove costruzioni: prenotazione, preliminare e consegna

Automazioni

  • Assegnazione del lead all’agente di zona
  • Attività di richiamata immediata e promemoria della visita
  • Avviso agli acquirenti quando entra o si ribassa un immobile in linea con la loro ricerca
  • Follow-up dei proprietari dopo la valutazione

Acquisizione dei lead

  • Email parsing dei portali con il riferimento dell’annuncio
  • Moduli del vostro sito collegati all’immobile
  • Conversazioni WhatsApp nella scheda
  • Origine e portale salvati in ogni contatto

Report per la direzione

  • Lead e operazioni chiuse per portale
  • Tempo di prima risposta per agente
  • Visite per immobile e giorni in portafoglio
  • Funnel di acquisizione e di vendita per agenzia

Integrazioni immobiliari

Colleghiamo HubSpot al vostro ecosistema immobiliare

Il vostro gestionale immobiliare resta la fonte del portafoglio. HubSpot diventa il luogo in cui si lavora con le persone.

Gestionali immobiliari

Portafoglio sincronizzato con l’oggetto Listings e pubblicazione dalla scheda.

MobiliaInmobaliaResales OnlineInmovilla

Portali e canali

Ogni lead entra con la sua origine e il riferimento dell’immobile.

IdealistaAltri portali via emailModuli WordPressWhatsApp

Affitti brevi

Ogni prenotazione diventa una trattativa associata all’ospite e all’immobile.

AirbnbBooking

Agenda e fatturazione

Visite nel calendario dell’agente e provvigioni fatturate senza reinserire dati.

Google CalendarHolded

Come lo implementiamo

Dal portafoglio disperso a un CRM immobiliare in produzione

Partiamo da ciò che costa di più: i lead che si perdono.

  1. Audit dell’agenzia

    Analizziamo il vostro gestionale immobiliare, i portali su cui pubblicate, come arrivano i lead e come vengono distribuiti tra gli agenti.

  2. Modello dati immobiliare

    Definiamo l’oggetto Immobili, i ruoli dei contatti, le associazioni e le pipeline di acquisizione, vendita e locazione.

  3. Sincronizzazione del portafoglio

    Colleghiamo Mobilia, Inmobalia, Resales Online o Inmovilla con rilevamento delle modifiche, senza duplicati e con una modalità di prova prima dell’attivazione.

  4. Lead dai portali

    Configuriamo l’email parsing per ogni portale, l’assegnazione per zona e le attività di risposta immediata.

  5. Automazioni e report

    Avvisi agli acquirenti, follow-up dei proprietari e dashboard per portale, agente e agenzia.

  6. Formazione e avvio

    Formiamo agenti e back office sui loro immobili reali e li affianchiamo nelle prime settimane.

Domande frequenti

Domande su HubSpot per agenzie immobiliari

HubSpot può funzionare come CRM immobiliare?

Sì, se è configurato per il settore. HubSpot include un oggetto per gli immobili (Listings) che colleghiamo a proprietari, interessati e trattative. Con le integrazioni giuste il portafoglio si aggiorna da solo e gli agenti lavorano ogni lead con l’immobile davanti.

Devo abbandonare il mio gestionale immobiliare?

No. Il gestionale (nei nostri progetti Mobilia, Inmobalia, Resales Online o Inmovilla) continua a gestire portafoglio e pubblicazione. HubSpot si occupa di ciò che questi programmi non fanno bene: follow-up commerciale, automazioni, email marketing e report per canale.

Come entrano in HubSpot i lead di Idealista, Immobiliare.it e altri portali?

I portali inviano un’email per ogni contatto. Leggiamo quell’email in automatico, estraiamo nome, telefono, messaggio e riferimento dell’annuncio, creiamo o aggiorniamo il contatto, lo associamo all’immobile e lo assegniamo all’agente competente. Il metodo vale per qualsiasi portale che invii notifiche via email.

Si può integrare HubSpot con Inmovilla, Mobilia o Resales Online?

Sì. Abbiamo sincronizzato immobili da Mobilia, Inmobalia e Resales Online nell’oggetto Listings con rilevamento delle modifiche, e pubblicato nuovi progetti su Inmovilla con un clic dalla scheda di HubSpot. Con lo stesso approccio si possono collegare i gestionali immobiliari italiani dotati di API.

Funziona anche per gli affitti brevi?

Sì. Le prenotazioni di Airbnb e Booking possono entrare come trattative associate all’ospite e all’immobile, così potete misurare l’occupazione per immobile e ricontattare gli ospiti precedenti per incentivare la prenotazione diretta.

Quanto tempo serve per implementare un CRM immobiliare in HubSpot?

Un’implementazione di Sales Hub richiede di solito tra 4 e 8 settimane. Se bisogna sincronizzare il portafoglio con uno o più gestionali immobiliari e collegare i portali, il progetto può allungarsi. Lo pianifichiamo per fasi, perché i lead dai portali funzionino il prima possibile.

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