Amministrazione del portale
- Creazione, disattivazione e permessi degli utenti
- Proprietà, pipeline e viste
- Verifica di licenze e postazioni
- Novità di HubSpot che vi riguardano
Supporto HubSpot e RevOps
Supporto HubSpot e RevOps perché il CRM continui a rendere
Un servizio mensile facoltativo per quando il progetto è concluso: amministriamo il vostro portale, manteniamo puliti i dati, creiamo nuove automazioni e report e formiamo i nuovi arrivati. Il vostro HubSpot evolve al ritmo del vostro business.
4,9
Recensioni verificate su HubSpot
9
certificazioni
ufficiali HubSpot
ufficiali HubSpot
+200
clienti in Spagna,
Italia e Dubai
Italia e Dubai
19
persone nel team
15 a Barcellona · 4 a Dubai
15 a Barcellona · 4 a Dubai
Dopo il lancio
Un CRM non è finito il giorno in cui va online
Il primo mese tutto funziona. Poi arrivano nuovi commerciali, una nuova linea di business, un’altra campagna, un cambio di listino o un altro strumento da collegare. Se nessuno si prende cura del portale, i dati si sporcano, i workflow si contraddicono e i report smettono di tornare.
RevOps (Revenue Operations) è la disciplina che allinea marketing, vendite e assistenza sugli stessi dati e processi. Il nostro supporto HubSpot la applica ogni mese: definiamo le priorità con voi, lavoriamo in sprint settimanali e vi mostriamo cosa è cambiato.
Non sostituisce il vostro team: lo completa. I vostri responsabili marketing e vendite continuano a decidere cosa serve; noi mettiamo la conoscenza tecnica di HubSpot, la capacità di sviluppo e uno sguardo esterno sui dati.
Per chi è
- Aziende senza un amministratore HubSpot a tempo pieno
- Team che hanno appena implementato o migrato HubSpot
- Portali con integrazioni da tenere sotto controllo
- Direzioni che vogliono report affidabili ogni mese
Perimetro
Cosa facciamo ogni mese nel vostro HubSpot
Voi decidete le priorità; noi proponiamo miglioramenti e li realizziamo.
Qualità dei dati
- Deduplicazione di contatti e aziende
- Campi obbligatori e normalizzazione
- Proprietà ed elenchi inutilizzati
- Regole perché i dati non si sporchino di nuovo
Automazioni
- Nuovi workflow e sequenze
- Revisione dei workflow in conflitto
- Assegnazione e notifiche interne
- Lead scoring allineato alla realtà
Report e dashboard
- Funnel dal marketing all’incasso
- Performance per commerciale e canale
- Ricavi ricorrenti e rinnovi
- Cruscotti per la direzione
Formazione
- Onboarding dei nuovi arrivati
- Sessioni sulle nuove funzionalità
- Guide aggiornate
- Dubbi del lavoro quotidiano
Integrazioni e sviluppi
- Monitoraggio delle integrazioni
- Correzione degli errori e retry
- Adeguamenti ai cambi delle API
- Piccole evoluzioni su misura
Perché con Vexco
Un team RevOps senza doverlo assumere
01
Consulenza, dati e codice in un unico team
Lo stesso team risolve un dubbio d’uso, rifà un report o corregge un’integrazione. Non vi serve un fornitore diverso per ogni cosa.
02
Conosciamo il vostro portale dall’interno
Se abbiamo curato noi l’implementazione, la migrazione o le integrazioni, non c’è curva di apprendimento. Altrimenti partiamo da un audit.
03
Priorità di business, non ticket
Lavoriamo su un backlog condiviso e ordinato per impatto: prima ciò che avvicina le vendite, fa risparmiare ore o migliora i dati.
04
Partner Diamond, recensioni verificabili
Siamo HubSpot Diamond Solutions Partner con 4,9/5 di valutazione nella directory ufficiale di HubSpot.
Come funziona
Un mese di supporto HubSpot e RevOps
Un processo semplice e trasparente, senza ticket che si perdono. Sapete sempre cosa stiamo facendo, perché e cosa viene dopo.
Audit iniziale
Se non conosciamo il vostro portale, partiamo analizzando dati, automazioni, integrazioni e report.
Backlog condiviso
Raccogliamo richieste e miglioramenti proposti in un elenco ordinato per impatto, sempre visibile.
Pianificazione
Concordiamo con voi cosa entra nel mese in base alle ore previste e alle priorità del business.
Esecuzione per sprint
Lavoriamo in sprint settimanali e vi mostriamo le modifiche prima di attivarle in produzione.
Revisione dei risultati
Ripercorriamo il lavoro svolto, l’utilizzo del CRM e la qualità dei dati, e proponiamo i miglioramenti successivi.
Problemi che risolviamo
Vi suona familiare una di queste situazioni?
Abbiamo implementato HubSpot, ma da allora nessuno ci mette mano.
Riprendiamo in mano il portale, verifichiamo cosa non si usa più e lo adattiamo al vostro modo di lavorare di oggi.
Ogni mese qualcuno prepara a mano il report delle vendite.
Costruiamo dashboard che si aggiornano da sole e rispondono alle domande della direzione.
I dati sono di nuovo pieni di duplicati.
Puliamo, deduplichiamo e impostiamo regole automatiche e campi obbligatori perché non si ripeta.
I nuovi commerciali ci mettono troppo a imparare il CRM.
Formiamo ogni nuovo arrivato sul vostro processo e teniamo le guide sempre aggiornate.
L’integrazione con l’ERP si è bloccata e ce ne siamo accorti tardi.
Monitoriamo le integrazioni, ritentiamo le operazioni in errore e vi avvisiamo prima che abbiano effetti sulla fatturazione.
Non abbiamo nessuno che amministri HubSpot.
Facciamo noi da amministratori: utenti, permessi, proprietà, pipeline e novità di HubSpot.
Casi di successo
Clienti che continuano a crescere con HubSpot
1.615
flussi contrattuali di Ironclad riversati in HubSpot
Una SaaS fintech lascia Salesforce mantenendo intatta la propria logica di business
Migrazione a HubSpot con circa 12 microservizi: numerazione, ARR giornaliero, rinnovi automatici, data warehouse, contratti in Ironclad e attivazione dei trial.
Leggi il caso76.000
record di fatture migrati
Uno studio commercialista lascia Odoo e centralizza clienti, abbonamenti e fatture in HubSpot
Migrazione completa da Odoo 19, riconciliazione degli incassi con Stripe e assegnazione automatica dei progetti in base al carico di ogni contabile.
Leggi il casoDomande frequenti
Cosa ci chiedono prima di iniziare
Che cos’è RevOps?
RevOps, o Revenue Operations, è la funzione che unisce marketing, vendite e assistenza attorno agli stessi dati, processi e strumenti. In pratica significa un CRM ben amministrato, automazioni coerenti e report di cui la direzione si può fidare.
Cosa include il supporto mensile HubSpot?
Amministrazione del portale, qualità dei dati, nuove automazioni, report e dashboard, formazione e monitoraggio di integrazioni e sviluppi. La ripartizione tra queste attività cambia ogni mese in base alle vostre priorità. Le richieste entrano in un backlog condiviso e le urgenze, come un’integrazione bloccata, hanno la precedenza.
Quanto costa il supporto HubSpot?
Dipende soprattutto dall’impegno mensile di cui avete bisogno, dal numero di Hub e utenti e dalla presenza di integrazioni o sviluppi da mantenere. Vi proponiamo un canone in base a ciò che vediamo nel portale e lo adeguiamo se le vostre esigenze cambiano.
È obbligatorio attivarlo dopo un progetto?
No. Il supporto è facoltativo: alla fine di ogni progetto vi consegniamo documentazione e formazione per proseguire in autonomia. Se lo attivate, le condizioni del supporto sono messe per iscritto nella proposta.
Fate supporto anche su portali che non avete implementato voi?
Sì. Partiamo da un audit per capire come è configurato, individuiamo rischi e priorità e da lì lavoriamo come con tutti gli altri clienti.
In cosa si differenzia dal supporto di HubSpot?
Il supporto di HubSpot risponde a domande su come funziona lo strumento. Noi lavoriamo sulla vostra configurazione e sul vostro business: progettiamo e costruiamo automazioni, report e integrazioni su misura.
Cosa dobbiamo mettere a disposizione?
Un referente in azienda che stabilisca le priorità delle richieste, l’accesso al portale HubSpot con i permessi necessari e, per rivedere i risultati, un po’ di tempo ogni mese con chi prende le decisioni su vendite e marketing.
Audit gratuito
Il vostro processo commerciale lavora per voi?
In 30 minuti analizziamo come acquisite, seguite e chiudete le opportunità, con HubSpot, un altro CRM o Excel, e vi diciamo con franchezza cosa cambieremmo per primo. Senza impegno e senza presentazioni commerciali.
Rispondiamo entro 24 ore lavorative.