Implantació de HubSpot

Implantació de HubSpot a la mida de com vens

Configurem Marketing, Sales i Service Hub sobre el teu procés real: model de dades, pipelines, automatitzacions, informes i formació per rols. Treballem per fases i en sprints setmanals perquè el teu equip el faci servir com més aviat millor.

Sol·licita l’auditoria gratuïta Veure casos d’èxit

4,9 Ressenyes verificades a HubSpot

9 certificacions
oficials de HubSpot

+200 clients a Espanya,
Itàlia i Dubai

19 persones a l’equip
15 a Barcelona · 4 a Dubai

Abans de configurar

HubSpot no s’instal·la. Es dissenya.

Activar HubSpot és cosa d’una tarda. Que funcioni com el CRM de l’empresa és una altra història: cal decidir què és un lead qualificat, quan un negoci canvia d’etapa, qui és el propietari de cada compte i quines dades necessita la direcció per prendre decisions.

Per això cada implantació de HubSpot comença amb els teus equips, no amb l’eina. Entrevistem màrqueting, vendes, servei i administració, revisem les dades que ja teniu i dibuixem el procés abans de crear ni una sola propietat.

El resultat és un portal més senzill del que esperaves, amb el que necessita cada rol i sense camps que ningú no omple.

Parlem del meu projecte

Lliurables

Què configurem en una implantació de HubSpot

L’abast exacte depèn dels teus Hubs i del teu procés. Aquest és el catàleg amb què treballem.

Arquitectura del CRM

Objectes, propietats i associacions amb etiquetes
Cicle de vida i estats del lead
Usuaris, equips i permisos
Regles de propietat i assignació

Vendes

Pipelines per línia de negoci o país
Etapes amb propietats obligatòries
Productes, pressupostos i plantilles
Seqüències, tasques i playbooks

Màrqueting

Formularis i landings connectats al CRM
Lead scoring i traspàs a vendes
Correus i nurturing automatitzat
Atribució per canal i campanya

Atenció al client

Tiquets, cues i SLA
Safata d’entrada compartida
Base de coneixement
Enquestes de satisfacció

Automatització

Workflows d’assignació i seguiment
Avisos interns i tasques automàtiques
Normalització i neteja de dades
Preparació per a integracions

Informes i adopció

Dashboards per rol i per a la direcció
Previsió de vendes
Sessions de formació per equip
Guies d’ús i documentació tècnica

Per què amb Vexco

Una implantació que no caldrà refer d’aquí a un any

Dissenyem abans de configurar

El model de dades, els pipelines i les automatitzacions queden documentats i validats amb tu abans de tocar el portal. Així no cal desfer res quan l’equip creix.

En ús des de les primeres setmanes

Treballem per fases i en sprints setmanals amb demostracions. Vendes pot començar a treballar a HubSpot mentre continuem amb màrqueting, servei o integracions.

Preparada per integrar-se

El mateix equip que configura HubSpot desenvolupa les integracions amb el teu ERP, la teva passarel·la de pagament o la teva botiga en línia. El CRM neix pensat per connectar-se.

Partner Diamond amb ressenyes públiques

Som HubSpot Diamond Solutions Partner, amb 9 certificacions i una valoració de 4,9/5 al directori oficial de HubSpot.

Mètode

Com implantem HubSpot en quatre fases

Una implantació de Sales Hub o Marketing Hub sol durar entre 4 i 8 setmanes. Els projectes amb migració o diverses integracions poden arribar a les 10-14 setmanes.

Auditoria

Diagnòstic

Entrevistem cada equip, revisem les teves dades i les teves eines actuals i prioritzem què necessita HubSpot des del primer dia i què pot esperar.

Entrevistes per rolInforme prioritzat

Arquitectura

Disseny del CRM

Definim objectes, propietats, pipelines, cicle de vida, permisos i automatitzacions. Ho valides per escrit abans de construir.

Model de dadesMapa de processos

Construcció

Configuració per sprints

Configurem el portal, importem les dades inicials i creem workflows, pressupostos i dashboards. Cada setmana veus i proves el que hem construït.

Sprints setmanalsDemostracions amb dades reals

Adopció

Formació i arrencada

Formem cada equip amb els seus propis casos, l’acompanyem durant els primers dies d’ús i ajustem el que no encaixa en el dia a dia.

Formació per rolsSuport en l’arrencada

Problemes que resolem

El que ens expliquen abans d’implantar HubSpot

Vam comprar HubSpot i ningú no l’ha configurat.

Partim del teu procés comercial i el convertim en pipelines, propietats i automatitzacions. En poques setmanes l’equip treballa dins del CRM.

Cada comercial porta els seus clients a la seva manera.

Definim etapes amb criteris de sortida, camps obligatoris i regles de propietat. Tot l’equip treballa igual i la direcció veu el mateix.

Màrqueting passa leads que vendes no atén.

Acordem què és un lead qualificat, ho traduïm a lead scoring i automatitzem el traspàs amb tasques i avisos.

Tenim diverses línies de negoci i no caben en un sol pipeline.

Dissenyem pipelines, equips i permisos per línia de negoci o país, amb informes consolidats per a la direcció.

Ens fa por que l’equip no l’adopti.

Simplifiquem el portal al que fa servir cada rol i formem amb els vostres propis negocis i clients, no amb una demostració genèrica.

Ja ho vam intentar i va quedar a mitges.

Auditem el que hi ha, conservem el que funciona i refem només el necessari, sense perdre les dades que ja teniu.

Casos publicats per HubSpot

Ho explica HubSpot, no nosaltres

HubSpot ha publicat aquestes implantacions com a casos d’èxit oficials, amb Vexco com a partner. Les xifres són les que recull HubSpot.

Lexidy

Legaltech · Barcelona

+75 %de taxa de conversió

Assignació automàtica de leads per nacionalitat i pressupost, automatització de processos i tiquets amb control de la càrrega de cada advocat. Avui operen a 6 països.

Sales Hub
Marketing Hub
Service Hub
Data Hub

Llegeix el cas a HubSpot ↗

Winahost

Gestió de lloguer vacacional

−38 %de punts de contacte manuals

De fulls de càlcul a un embut de vendes i una atenció al client automatitzats: −12 % de temps de tancament i +46 % de cartera gestionada per Customer Success.

Sales Hub
Service Hub

Llegeix el cas a HubSpot ↗

Veure tots els casos

Preguntes freqüents

El que ens pregunten abans de començar

Quant de temps dura una implantació de HubSpot?

Una implantació de Sales Hub o Marketing Hub sol durar entre 4 i 8 setmanes. Si el projecte inclou una migració gran o diverses integracions, pot arribar a les 10-14 setmanes. Treballem per fases perquè el comencis a fer servir abans d’acabar.

Quant costa implantar HubSpot?

Depèn de quants Hubs configurem, de quants equips i pipelines hi hagi, del volum i l’estat de les dades i de si necessites integracions o migració. Després de l’auditoria gratuïta t’enviem una proposta tancada per fases, amb l’abast i el preu per escrit.

Quina edició de HubSpot necessito: Starter, Professional o Enterprise?

La mínima que cobreixi el teu procés. Professional sol ser necessària per a automatitzacions avançades i informes personalitzats; Enterprise, per a objectes personalitzats o estructures d’equips complexes. T’ho recomanem després del diagnòstic, sense vendre’t llicències de més.

Què hi hem d’aportar nosaltres?

Una persona responsable del projecte a la teva empresa, accés d’administrador a HubSpot, les exportacions de dades que hàgim d’importar i unes hores de cada equip per a les entrevistes, les validacions i la formació.

Ja tenim HubSpot, però mal configurat. Ens podeu ajudar?

Sí, és un dels casos més habituals. Auditem el portal, netegem dades i propietats, refem pipelines i automatitzacions allà on calgui i conservem tot el que funciona.

Inclou la formació de l’equip?

Sí. Formem cada rol amb els seus propis casos (comercials, màrqueting, servei i direcció) i et deixem guies d’ús i documentació tècnica perquè no depenguis de nosaltres.

Què passa després de la posada en marxa?

Pots continuar pel teu compte o contractar el nostre suport mensual de HubSpot i RevOps per a noves automatitzacions, informes, formació i manteniment del portal.

Auditoria gratuïta

El teu HubSpot treballa per a tu?

En 30 minuts revisem el teu CRM, els teus processos i les teves integracions, i et diem amb franquesa què canviaríem primer. Sense compromís i sense presentacions comercials.