Del negoci a la factura
- Contacte i empresa creats a l’ERP
- Factura, proforma o projecte amb les línies del pressupost
- Número i PDF de la factura de tornada a HubSpot
- Estat del cobrament actualitzat al negoci
Integracions HubSpot
Connectem HubSpot amb Holded, Odoo, Stripe, Shopify, WhatsApp, portals immobiliaris i qualsevol sistema amb API. Integracions a mida, bidireccionals i monitorades, perquè el negoci guanyat es converteixi en client, factura i cobrament sense teclejar res dues vegades.
Integracions fiables
Una integració que funciona a la demostració i duplica clients el mes següent és pitjor que no tenir-ne cap. Per això dissenyem cada integració de HubSpot pensant en tot el que pot fallar: una API caiguda, un webhook que arriba dues vegades, un canvi fet alhora en tots dos sistemes.
Sincronització bidireccional amb regles clares sobre quin sistema mana en cada camp. Idempotència: si un esdeveniment arriba dues vegades, el resultat és el mateix. Reintents automàtics quan l’altre sistema no respon. Deduplicació per identificadors, no per noms. I monitoratge amb avisos per saber què ha fallat abans que se n’adoni el teu equip.
Sistemes
Aquests són sistemes que ja hem connectat amb HubSpot en projectes reals. Si el teu té API, també es pot integrar.
Clients, factures, proformes, projectes i números de factura de tornada a HubSpot.
Pagaments, mandats SEPA i cobraments parcials associats al negoci.
Comandes, devolucions, mostres i consentiment de màrqueting.
Converses, tiquets, cites i formularis dins del CRM.
Immobles, promocions, leads de portals i reserves.
Migracions i sistemes de negoci connectats per API.
Què automatitzem
Ecosistema
Una sola fitxa de client amb tot el que passa a vendes, facturació, cobraments, botiga i suport. Cada sistema continua fent la seva feina; HubSpot ho aplega.
Per què amb Vexco
Els consultors que entenen el teu procés comercial i de facturació són els que escriuen la integració. No hi ha traducció entre consultoria i programadors.
Definim amb tu les proves d’acceptació abans de desenvolupar. En una integració de cobraments per a un despatx amb 5 societats es van superar 90 de 90 proves d’acceptació.
Si hi ha un connector natiu que cobreix el teu cas, t’ho diem. Si no, desenvolupem amb l’API de HubSpot i la de l’altre sistema, sense límits de camps ni de lògica.
Dissenyem tenint en compte el RGPD i, en facturació, Verifactu. Les dades personals només viatgen allà on cal.
Mètode
Anàlisi
Dibuixem quins esdeveniments disparen la integració, quines dades hi viatgen, en quin sentit i quin sistema mana en cada camp.
Disseny
Triem webhooks, consulta periòdica o totes dues coses, definim identificadors per evitar duplicats i acordem les proves d’acceptació.
Desenvolupament
Desenvolupem per sprints i fem proves en mode simulació amb dades reals, sense modificar res fins que no ho valides.
Producció
Activem la integració, carreguem les dades històriques si cal i deixem registres i avisos per detectar qualsevol error.
Problemes que resolem
En guanyar el negoci, es creen el client i la factura a l’ERP amb les línies del pressupost, i el número i el PDF tornen a HubSpot.
Sincronitzem els cobraments de Stripe, SEPA o Redsys i l’estat de les factures cobrades a la fitxa del negoci.
Portem comandes, devolucions i consentiment de Shopify o PrestaShop a HubSpot, amb contactes unificats.
Registrem les converses a la fitxa del contacte perquè tot l’equip en vegi l’historial.
Fem servir identificadors únics i idempotència: encara que un esdeveniment arribi dues vegades, el registre es crea només una vegada.
Cada operació queda registrada, els errors es reintenten automàticament i, si persisteixen, reps un avís.
Casos d’èxit
Un patró d’integració que ja fan servir una botiga, una foodtech, una assessoria fiscal, un fabricant i un despatx amb 5 societats.
Llegir el casCartera sincronitzada des de Mobilia, Inmobalia i Resales Online, publicació a Inmovilla des de la fitxa i leads de portals que entren sols.
Llegir el casPreguntes freqüents
Amb qualsevol sistema que tingui API o que permeti intercanviar dades de manera automàtica. Hem integrat HubSpot amb Holded, Odoo, Stripe, Redsys, Shopify, PrestaShop, Klaviyo, WhatsApp, Zendesk, Google Calendar, portals immobiliaris i CLM com Ironclad, entre d’altres.
Depèn del nombre de fluxos, de si la sincronització és en un sentit o bidireccional, de la qualitat de l’API de l’altre sistema, del volum de dades històriques i de les regles de negoci. Després d’analitzar els teus fluxos et donem un pressupost tancat.
Una integració amb un únic flux ben definit es resol en poques setmanes. Les que connecten diversos sistemes o diverses societats formen part de projectes que poden arribar a les 10-14 setmanes. Et donem el termini concret a la proposta.
Si un connector existent cobreix el teu cas, és l’opció més ràpida i te la recomanarem. La integració a mida té sentit quan necessites una lògica pròpia, camps o objectes personalitzats, diverses societats o control sobre errors i duplicats.
La integració reintenta automàticament les operacions fallides, registra cada intent i, si l’error persisteix, avisa el teu equip o el nostre. Com que les operacions són idempotents, els reintents no generen duplicats.
Et lliurem la documentació tècnica i el codi. Si ho prefereixes, la mantenim i la monitorem dins del nostre suport mensual, inclosos els canvis de versió de les API.
Auditoria gratuïta
En 30 minuts revisem com captes, fas el seguiment i tanques oportunitats, amb HubSpot, amb un altre CRM o amb Excel, i et diem amb franquesa què canviaríem primer. Sense compromís i sense presentacions comercials.
Responem en menys de 24 hores laborables.