Administració del portal
- Altes, baixes i permisos d’usuaris
- Propietats, pipelines i vistes
- Revisió de llicències i places
- Novetats de HubSpot que t’afecten
Suport HubSpot i RevOps
Suport HubSpot i RevOps perquè el CRM continuï rendint
Un servei mensual opcional per quan el projecte s’acaba: administrem el teu portal, mantenim les dades netes, creem noves automatitzacions i informes i formem qui s’incorpora. El teu HubSpot evoluciona al ritme del teu negoci.
4,9
Ressenyes verificades a HubSpot
9
certificacions
oficials de HubSpot
oficials de HubSpot
+200
clients a Espanya,
Itàlia i Dubai
Itàlia i Dubai
19
persones a l’equip
15 a Barcelona · 4 a Dubai
15 a Barcelona · 4 a Dubai
Després del llançament
Un CRM no s’acaba el dia que es llança
El primer mes tot encaixa. Després arriben comercials nous, una línia de negoci diferent, una altra campanya, un canvi de preus o una eina més per connectar. Si ningú no té cura del portal, les dades s’embruten, els workflows es contradiuen i els informes deixen de quadrar.
RevOps (operacions d’ingressos) és la disciplina que alinea màrqueting, vendes i servei sobre les mateixes dades i els mateixos processos. El nostre suport de HubSpot l’aplica cada mes: prioritzem amb tu, executem en sprints setmanals i et mostrem què ha canviat.
No substitueix el teu equip: el complementa. Els teus responsables de màrqueting i vendes continuen decidint què cal; nosaltres hi aportem el coneixement tècnic de HubSpot, la capacitat de desenvolupament i una mirada externa sobre les dades.
Per a qui és
- Empreses sense un administrador de HubSpot a temps complet
- Equips que acaben d’implantar HubSpot o de migrar-hi
- Portals amb integracions que cal vigilar
- Direccions que volen informes fiables cada mes
Abast
Què fem cada mes al teu HubSpot
Tu decideixes les prioritats; nosaltres proposem millores i les executem.
Qualitat de les dades
- Deduplicació de contactes i empreses
- Camps obligatoris i normalització
- Propietats i llistes en desús
- Regles perquè no es tornin a embrutar
Automatitzacions
- Nous workflows i seqüències
- Revisió de workflows que es contradiuen
- Assignació i avisos interns
- Lead scoring ajustat a la realitat
Informes i dashboards
- Embut del màrqueting al cobrament
- Rendiment per comercial i canal
- Ingressos recurrents i renovacions
- Quadres de comandament per a la direcció
Formació
- Onboarding de les noves incorporacions
- Sessions sobre funcionalitats noves
- Guies actualitzades
- Dubtes del dia a dia
Integracions i desenvolupaments
- Monitoratge de les integracions
- Correcció d’errors i reintents
- Ajustos davant de canvis d’API
- Petites evolucions a mida
Per què amb Vexco
Un equip de RevOps sense haver de contractar-lo
01
Consultoria, dades i codi en un
El mateix equip resol un dubte d’ús, refà un informe o corregeix una integració. No necessites un proveïdor diferent per a cada cosa.
02
Coneixem el teu portal per dins
Si hem fet la implantació, la migració o les integracions, no hi ha corba d’aprenentatge. Si no, comencem amb una auditoria.
03
Prioritats de negoci, no tiquets
Treballem sobre un backlog compartit i ordenat per impacte: primer el que acosta vendes, estalvia hores o millora les dades.
04
Partner Diamond, ressenyes verificables
Som HubSpot Diamond Solutions Partner amb 4,9/5 de valoració al directori oficial de HubSpot.
Com funciona
Un mes de suport HubSpot i RevOps
Un procés senzill i visible, sense tiquets que es perden. Sempre saps què estem fent, per què i què ve després.
Auditoria inicial
Si no coneixem el teu portal, comencem revisant les dades, les automatitzacions, les integracions i els informes.
Backlog compartit
Recollim peticions i propostes de millora en una llista prioritzada per impacte que pots consultar en tot moment.
Planificació
Acordem amb tu què entra en el mes segons les hores contractades i les prioritats del negoci.
Execució per sprints
Treballem en sprints setmanals i et mostrem els canvis abans d’activar-los en producció.
Revisió de resultats
Repassem la feina feta, l’ús del CRM i la qualitat de les dades, i proposem les millores següents.
Problemes que resolem
Et sona alguna d’aquestes situacions?
Vam implantar HubSpot, però des d’aleshores ningú no el toca.
Reprenem el portal, revisem què s’ha deixat de fer servir i l’adaptem a com treballeu avui.
Cada mes algú munta l’informe de vendes a mà.
Construïm dashboards que s’actualitzen sols i responen les preguntes de la direcció.
Les dades tornen a estar plenes de duplicats.
Netegem, dedupliquem i deixem regles automàtiques i camps obligatoris perquè no es repeteixi.
Els comercials nous triguen a aprendre a fer servir el CRM.
Formem cada incorporació amb el vostre propi procés i mantenim les guies al dia.
La integració amb l’ERP va fallar i ens en vam assabentar tard.
Monitorem les integracions, reintentem els errors i t’avisem abans que afectin la facturació.
No tenim ningú que administri HubSpot.
Fem d’administradors: usuaris, permisos, propietats, pipelines i novetats de HubSpot.
Casos d’èxit
Clients que continuen creixent amb HubSpot
1.615
fluxos de contractes d’Ironclad bolcats a HubSpot
Una SaaS fintech deixa Salesforce amb la seva lògica de negoci intacta
Migració a HubSpot amb uns 12 microserveis: numeració, ARR diari, renovacions automàtiques, data warehouse, contractes a Ironclad i alta de trials.
Llegir el cas76.000
registres de factures migrats
Una gestoria deixa Odoo i centralitza clients, subscripcions i factures a HubSpot
Migració completa des d’Odoo 19, conciliació de cobraments amb Stripe i repartiment automàtic de projectes segons la càrrega de cada comptable.
Llegir el casPreguntes freqüents
El que ens pregunten abans de començar
Què és RevOps?
RevOps, o Revenue Operations, és la funció que uneix màrqueting, vendes i servei al voltant de les mateixes dades, processos i eines. A la pràctica vol dir un CRM ben administrat, automatitzacions coherents i informes en què la direcció pot confiar.
Què inclou el suport mensual de HubSpot?
Administració del portal, qualitat de les dades, noves automatitzacions, informes i dashboards, formació i monitoratge de les integracions i els desenvolupaments. El repartiment entre aquestes tasques canvia cada mes segons les teves prioritats. Les peticions entren en un backlog compartit i el que és urgent, com una integració caiguda, passa al davant.
Quant costa el suport de HubSpot?
Depèn sobretot de la dedicació mensual que necessitis, del nombre de Hubs i usuaris i de si hi ha integracions o desenvolupaments per mantenir. Et proposem una quota a partir del que veiem al portal i l’ajustem si les teves necessitats canvien.
És obligatori contractar-lo després d’un projecte?
No. El suport és opcional: quan acabem cada projecte et lliurem documentació i formació perquè puguis continuar pel teu compte. Les condicions del suport, si el contractes, queden per escrit a la proposta.
Doneu suport a portals que no heu implantat vosaltres?
Sí. Comencem amb una auditoria per entendre com està configurat, detectem riscos i prioritats i, a partir d’aquí, treballem igual que amb la resta de clients.
En què es diferencia del suport de HubSpot?
El suport de HubSpot resol dubtes sobre com funciona l’eina. Nosaltres treballem sobre la teva configuració i el teu negoci: dissenyem i construïm automatitzacions, informes i integracions a la teva mida.
Què hi hem d’aportar?
Una persona de referència a la teva empresa que prioritzi les peticions, accés al portal de HubSpot amb els permisos necessaris i, per revisar els resultats, una estona al mes amb les persones que prenen decisions sobre vendes i màrqueting.
Auditoria gratuïta
El teu procés comercial treballa per a tu?
En 30 minuts revisem com captes, fas el seguiment i tanques oportunitats, amb HubSpot, amb un altre CRM o amb Excel, i et diem amb franquesa què canviaríem primer. Sense compromís i sense presentacions comercials.
Responem en menys de 24 hores laborables.