Pipelines i etapes
- Pipelines per línia de negoci, país o tipus de venda
- Criteris de sortida i propietats obligatòries per etapa
- Probabilitats de tancament ajustades al teu històric
- Motius de pèrdua i automatitzacions per etapa
Implantació de Sales Hub
Configurem HubSpot Sales Hub a partir de com ven el teu equip: pipelines amb criteris de sortida, productes i pressupostos, seqüències, reunions, playbooks i una previsió de vendes fiable. Amb CRM previ o sense, i connectat al teu ERP si factures des d’un altre sistema.
Abans de configurar
La majoria dels Sales Hub que auditem no fallen per l’eina, sinó perquè cada etapa vol dir una cosa diferent per a cada comercial. Per a un, «Proposta» és haver enviat l’oferta; per a un altre, haver tingut la primera reunió. Amb etapes així, la previsió de vendes és una suposició.
Per això comencem acordant amb la direcció comercial què ha de passar perquè un negoci avanci: criteris de sortida, dades obligatòries, qui aprova un descompte i quan es dona per perdut. Després ho traduïm a Sales Hub amb propietats obligatòries per etapa, tasques automàtiques i probabilitats que reflecteixen la vostra realitat.
I ho dissenyem pensant en el dia a dia del comercial: menys clics, tot des de la fitxa del negoci i el correu i el calendari connectats perquè l’activitat es registri sola.
Lliurables
L’abast depèn del teu procés i de la teva edició de Sales Hub. Algunes funcions només són a Professional o Enterprise: et diem quines necessites abans de començar.
Per què amb Vexco
Abans de crear cap etapa ens asseiem amb la direcció comercial i amb els comercials. El que es configura és el vostre mètode de venda, documentat i validat per escrit.
El mateix equip que configura Sales Hub desenvolupa la integració amb el teu ERP. Amb Holded ja ho fem: quan es guanya un negoci es crea la factura amb les línies del pressupost i el número torna a HubSpot.
Simplifiquem vistes i registres al que fa servir cada rol, formem amb els vostres propis negocis i revisem l’ús les primeres setmanes per corregir a temps.
Som HubSpot Diamond Solutions Partner, amb certificacions en Frictionless Sales i Sales Enablement i una valoració de 4,9/5 al directori oficial de HubSpot.
Mètode
Una implantació de Sales Hub sol durar entre 4 i 8 setmanes. Si inclou una migració des d’un altre CRM o la integració amb l’ERP, pot arribar a 10-14 setmanes.
Auditoria
Entrevistem la direcció comercial i comercials de cada perfil, revisem el teu CRM o els fulls de càlcul actuals i acordem què necessita l’equip des del primer dia.
Arquitectura
Definim pipelines, etapes i criteris de sortida, propietats, productes, regles d’assignació i l’estructura de la previsió. Ho valides per escrit abans de construir.
Construcció
Configurem el portal, importem negocis i contactes i creem pressupostos, seqüències, playbooks i dashboards. Cada setmana ho proves amb negocis reals.
Adopció
Formem comercials i responsables amb els seus propis casos, acompanyem les primeres setmanes d’ús i ajustem el que frena el dia a dia.
Problemes que resolem
Definim criteris de sortida per etapa i probabilitats realistes, i separem el que estima el comercial del que diu el pipeline. La previsió es revisa amb dades a la reunió setmanal.
Connectem correu i calendari perquè l’activitat es registri sola, reduïm els camps al que és imprescindible i portem les tasques del dia a un únic lloc.
Creem productes i plantilles de pressupost a HubSpot i, si cal, connectem amb el teu ERP perquè la comanda o la factura surti del pressupost acceptat.
Muntem seqüències i playbooks amb el vostre mètode de venda perquè tothom segueixi els mateixos passos, sense perdre el to de cadascú.
Separem pipelines per tipus de venda, amb etapes, permisos i informes propis, i un dashboard consolidat per a la direcció.
Auditem el portal, activem el que encaixa amb el teu procés (seqüències, previsió, playbooks) i et diem amb franquesa si sobra alguna llicència.
Projectes reals
Un patró d’integració que ja fan servir una botiga, una foodtech, una assessoria fiscal, un fabricant i un despatx amb 5 societats.
Llegir el casMigració a HubSpot amb uns 12 microserveis: numeració, ARR diari, renovacions automàtiques, data warehouse, contractes a Ironclad i alta de trials.
Llegir el casCasos publicats per HubSpot
HubSpot ha publicat aquestes implantacions com a casos d’èxit oficials, amb Vexco com a partner. Les xifres són les que recull HubSpot.
Lexidy
Legaltech · Barcelona
+75 %de taxa de conversió
Assignació automàtica de leads per nacionalitat i pressupost, automatització de processos i tiquets amb control de la càrrega de cada advocat. Avui operen a 6 països.
Winahost
Gestió de lloguer vacacional
−38 %de punts de contacte manuals
De fulls de càlcul a un embut de vendes i una atenció al client automatitzats: −12 % de temps de tancament i +46 % de cartera gestionada per Customer Success.
Preguntes freqüents
Entre 4 i 8 setmanes en la majoria dels casos. Si cal migrar des d’un altre CRM o connectar Sales Hub amb el teu ERP, el projecte pot arribar a 10-14 setmanes. Treballem per fases perquè l’equip comercial el comenci a fer servir abans d’acabar.
Starter cobreix pipelines, pressupostos senzills i eines bàsiques de seguiment. Professional sol ser necessària per a seqüències, playbooks, previsió de vendes i automatitzacions; Enterprise, per a objectes personalitzats, estructures d’equips complexes o permisos avançats. Et recomanem la mínima que cobreixi el teu procés.
Depèn del nombre de pipelines i equips, de l’estat de les dades i de si hi ha migració o integració amb l’ERP. Després de l’auditoria gratuïta t’enviem una proposta tancada per fases, amb l’abast i el preu per escrit.
Sí. Migrem contactes, empreses, negocis, activitats i productes des de Salesforce, Pipedrive, Zoho, Odoo, Clientify o fulls de càlcul, i els encaixem al nou pipeline sense perdre l’historial.
Sí. Desenvolupem integracions amb Holded i altres ERP perquè, quan es guanya un negoci, es creï la comanda o la factura amb les línies del pressupost i la informació de facturació torni a HubSpot.
Breeze Assistant ajuda a resumir registres, preparar reunions i redactar correus, i alguns agents de Breeze, com el de prospecció, investiguen comptes i proposen missatges. La disponibilitat depèn de l’edició i dels crèdits de HubSpot; només l’activem on estalvia feina real.
Simplificant: vistes i registres amb el que fa servir cada rol, correu i calendari connectats, tasques en un únic lloc i formació amb els vostres propis negocis. Les primeres setmanes revisem l’ús amb la direcció comercial i ajustem.
Auditoria gratuïta
En 30 minuts revisem com captes, fas el seguiment i tanques oportunitats, amb HubSpot, amb un altre CRM o amb Excel, i et diem amb franquesa què canviaríem primer. Sense compromís i sense presentacions comercials.
Responem en menys de 24 hores laborables.