Implantació de Sales Hub

Implantació de Sales Hub que els teus comercials sí que fan servir

Configurem HubSpot Sales Hub a partir de com ven el teu equip: pipelines amb criteris de sortida, productes i pressupostos, seqüències, reunions, playbooks i una previsió de vendes fiable. Amb CRM previ o sense, i connectat al teu ERP si factures des d’un altre sistema.

HubSpot Diamond Solutions Partner
4,9 Ressenyes verificades a HubSpot
9 certificacions
oficials de HubSpot
+200 clients a Espanya,
Itàlia i Dubai
19 persones a l’equip
15 a Barcelona · 4 a Dubai

Abans de configurar

Un pipeline no és una llista d’etapes. És un acord.

La majoria dels Sales Hub que auditem no fallen per l’eina, sinó perquè cada etapa vol dir una cosa diferent per a cada comercial. Per a un, «Proposta» és haver enviat l’oferta; per a un altre, haver tingut la primera reunió. Amb etapes així, la previsió de vendes és una suposició.

Per això comencem acordant amb la direcció comercial què ha de passar perquè un negoci avanci: criteris de sortida, dades obligatòries, qui aprova un descompte i quan es dona per perdut. Després ho traduïm a Sales Hub amb propietats obligatòries per etapa, tasques automàtiques i probabilitats que reflecteixen la vostra realitat.

I ho dissenyem pensant en el dia a dia del comercial: menys clics, tot des de la fitxa del negoci i el correu i el calendari connectats perquè l’activitat es registri sola.

Quan acabem tindràs

  • Pipelines amb criteris de sortida acordats amb la direcció comercial
  • Pressupostos que surten del CRM amb productes, descomptes i la teva marca
  • Seqüències i tasques que ordenen el seguiment de cada comercial
  • Una previsió de vendes per equip i període que es pot defensar
  • Comercials formats amb els seus propis negocis, no amb una demo

Lliurables

Què configurem quan implementem HubSpot Sales Hub

L’abast depèn del teu procés i de la teva edició de Sales Hub. Algunes funcions només són a Professional o Enterprise: et diem quines necessites abans de començar.

Pipelines i etapes

  • Pipelines per línia de negoci, país o tipus de venda
  • Criteris de sortida i propietats obligatòries per etapa
  • Probabilitats de tancament ajustades al teu històric
  • Motius de pèrdua i automatitzacions per etapa

Productes i pressupostos

  • Biblioteca de productes, preus i descomptes
  • Plantilles de pressupost amb la teva marca
  • Aprovacions i signatura electrònica segons l’edició
  • Pas del pressupost a l’ERP per facturar

Prospecció i seguiment

  • Correu i calendari connectats (Gmail o Outlook)
  • Seqüències i plantilles de correu
  • Espai de prospecció amb tasques i cues
  • Enllaços de reunions i assignació de leads

Playbooks i mètode de venda

  • Playbooks de qualificació i descobriment
  • Guions de trucada dins del registre
  • Fragments i documents de venda
  • Traspàs de màrqueting a vendes acordat

Previsió i analítica

  • Previsió de vendes per equip i període
  • Objectius per comercial i per equip
  • Dashboards d’activitat, pipeline i conversió
  • Informes de cicle de venda i motius de pèrdua

Breeze i adopció

  • Breeze Assistant per resumir i preparar reunions
  • Agents de Breeze, com el de prospecció, segons l’edició
  • Formació per rols amb els vostres negocis
  • Guies d’ús i seguiment de l’adopció

Per què amb Vexco

Sales Hub pensat per a qui ven, no només per a qui reporta

01

Comencem pel procés comercial

Abans de crear cap etapa ens asseiem amb la direcció comercial i amb els comercials. El que es configura és el vostre mètode de venda, documentat i validat per escrit.

02

Pressupost i factura sense teclejar dues vegades

El mateix equip que configura Sales Hub desenvolupa la integració amb el teu ERP. Amb Holded ja ho fem: quan es guanya un negoci es crea la factura amb les línies del pressupost i el número torna a HubSpot.

03

L’adopció és un objectiu del projecte

Simplifiquem vistes i registres al que fa servir cada rol, formem amb els vostres propis negocis i revisem l’ús les primeres setmanes per corregir a temps.

04

Partner Diamond amb ressenyes públiques

Som HubSpot Diamond Solutions Partner, amb certificacions en Frictionless Sales i Sales Enablement i una valoració de 4,9/5 al directori oficial de HubSpot.

Mètode

Com implantem Sales Hub en quatre fases

Una implantació de Sales Hub sol durar entre 4 i 8 setmanes. Si inclou una migració des d’un altre CRM o la integració amb l’ERP, pot arribar a 10-14 setmanes.

Auditoria

Diagnòstic comercial

Entrevistem la direcció comercial i comercials de cada perfil, revisem el teu CRM o els fulls de càlcul actuals i acordem què necessita l’equip des del primer dia.

Entrevistes per rolMapa del procés de venda

Arquitectura

Disseny del pipeline

Definim pipelines, etapes i criteris de sortida, propietats, productes, regles d’assignació i l’estructura de la previsió. Ho valides per escrit abans de construir.

Criteris per etapaModel de dades

Construcció

Configuració per sprints

Configurem el portal, importem negocis i contactes i creem pressupostos, seqüències, playbooks i dashboards. Cada setmana ho proves amb negocis reals.

Sprints setmanalsDemos amb les teves dades

Adopció

Formació i arrencada

Formem comercials i responsables amb els seus propis casos, acompanyem les primeres setmanes d’ús i ajustem el que frena el dia a dia.

Formació per rolsRevisió de l’ús

Problemes que resolem

El que ens expliquen els directors comercials

La previsió de vendes no se la creu ningú.

Definim criteris de sortida per etapa i probabilitats realistes, i separem el que estima el comercial del que diu el pipeline. La previsió es revisa amb dades a la reunió setmanal.

Els comercials ho apunten tot a la llibreta, no al CRM.

Connectem correu i calendari perquè l’activitat es registri sola, reduïm els camps al que és imprescindible i portem les tasques del dia a un únic lloc.

Fem les ofertes amb Word i després les copiem a l’ERP.

Creem productes i plantilles de pressupost a HubSpot i, si cal, connectem amb el teu ERP perquè la comanda o la factura surti del pressupost acceptat.

Cada comercial fa el seguiment a la seva manera.

Muntem seqüències i playbooks amb el vostre mètode de venda perquè tothom segueixi els mateixos passos, sense perdre el to de cadascú.

Tenim venda nova, renovacions i distribuïdors barrejats.

Separem pipelines per tipus de venda, amb etapes, permisos i informes propis, i un dashboard consolidat per a la direcció.

Paguem Sales Hub Professional i en fem servir la meitat.

Auditem el portal, activem el que encaixa amb el teu procés (seqüències, previsió, playbooks) i et diem amb franquesa si sobra alguna llicència.

Casos publicats per HubSpot

Ho explica HubSpot, no nosaltres

HubSpot ha publicat aquestes implantacions com a casos d’èxit oficials, amb Vexco com a partner. Les xifres són les que recull HubSpot.

Lexidy

Legaltech · Barcelona

+75 %de taxa de conversió

Assignació automàtica de leads per nacionalitat i pressupost, automatització de processos i tiquets amb control de la càrrega de cada advocat. Avui operen a 6 països.

  • Sales Hub
  • Marketing Hub
  • Service Hub
  • Data Hub

Winahost

Gestió de lloguer vacacional

−38 %de punts de contacte manuals

De fulls de càlcul a un embut de vendes i una atenció al client automatitzats: −12 % de temps de tancament i +46 % de cartera gestionada per Customer Success.

  • Sales Hub
  • Service Hub

Preguntes freqüents

El que ens pregunten abans de començar

Quant dura una implantació de Sales Hub?

Entre 4 i 8 setmanes en la majoria dels casos. Si cal migrar des d’un altre CRM o connectar Sales Hub amb el teu ERP, el projecte pot arribar a 10-14 setmanes. Treballem per fases perquè l’equip comercial el comenci a fer servir abans d’acabar.

Quina edició de Sales Hub necessito: Starter, Professional o Enterprise?

Starter cobreix pipelines, pressupostos senzills i eines bàsiques de seguiment. Professional sol ser necessària per a seqüències, playbooks, previsió de vendes i automatitzacions; Enterprise, per a objectes personalitzats, estructures d’equips complexes o permisos avançats. Et recomanem la mínima que cobreixi el teu procés.

Quant costa implantar Sales Hub?

Depèn del nombre de pipelines i equips, de l’estat de les dades i de si hi ha migració o integració amb l’ERP. Després de l’auditoria gratuïta t’enviem una proposta tancada per fases, amb l’abast i el preu per escrit.

Podeu migrar les nostres dades des d’un altre CRM?

Sí. Migrem contactes, empreses, negocis, activitats i productes des de Salesforce, Pipedrive, Zoho, Odoo, Clientify o fulls de càlcul, i els encaixem al nou pipeline sense perdre l’historial.

Es pot connectar Sales Hub amb el nostre ERP?

Sí. Desenvolupem integracions amb Holded i altres ERP perquè, quan es guanya un negoci, es creï la comanda o la factura amb les línies del pressupost i la informació de facturació torni a HubSpot.

Què aporta Breeze a Sales Hub?

Breeze Assistant ajuda a resumir registres, preparar reunions i redactar correus, i alguns agents de Breeze, com el de prospecció, investiguen comptes i proposen missatges. La disponibilitat depèn de l’edició i dels crèdits de HubSpot; només l’activem on estalvia feina real.

Com aconseguiu que els comercials el facin servir?

Simplificant: vistes i registres amb el que fa servir cada rol, correu i calendari connectats, tasques en un únic lloc i formació amb els vostres propis negocis. Les primeres setmanes revisem l’ús amb la direcció comercial i ajustem.

Auditoria gratuïta

El teu procés comercial treballa per a tu?

En 30 minuts revisem com captes, fas el seguiment i tanques oportunitats, amb HubSpot, amb un altre CRM o amb Excel, i et diem amb franquesa què canviaríem primer. Sense compromís i sense presentacions comercials.

Responem en menys de 24 hores laborables.

Auditoria gratuïta