Administración del portal
- Altas, bajas y permisos de usuarios
- Propiedades, pipelines y vistas
- Revisión de licencias y asientos
- Novedades de HubSpot que te afectan
Soporte HubSpot y RevOps
Soporte HubSpot y RevOps para que el CRM siga rindiendo
Un servicio mensual opcional para cuando el proyecto termina: administramos tu portal, mantenemos limpios los datos, creamos nuevas automatizaciones e informes y formamos a quien se incorpora. Tu HubSpot evoluciona al ritmo de tu negocio.
4,9
Reseñas verificadas en HubSpot
9
certificaciones
oficiales de HubSpot
oficiales de HubSpot
+200
clientes en España,
Italia y Dubái
Italia y Dubái
19
personas en el equipo
15 en Barcelona · 4 en Dubái
15 en Barcelona · 4 en Dubái
Después del lanzamiento
Un CRM no se termina el día que se lanza
El primer mes todo encaja. Luego llegan comerciales nuevos, una línea de negocio distinta, otra campaña, un cambio de precios o una herramienta más que conectar. Si nadie cuida el portal, los datos se ensucian, los workflows se contradicen y los informes dejan de cuadrar.
RevOps (operaciones de ingresos) es la disciplina que alinea marketing, ventas y servicio sobre los mismos datos y procesos. Nuestro soporte HubSpot lo aplica cada mes: priorizamos contigo, ejecutamos en sprints semanales y te enseñamos qué ha cambiado.
No sustituye a tu equipo: lo complementa. Tus responsables de marketing y ventas siguen decidiendo qué se necesita; nosotros aportamos el conocimiento técnico de HubSpot, la capacidad de desarrollo y una mirada externa sobre los datos.
Para quién es
- Empresas sin administrador de HubSpot a tiempo completo
- Equipos que acaban de implantar o migrar HubSpot
- Portales con integraciones que hay que vigilar
- Direcciones que quieren informes fiables cada mes
Alcance
Qué hacemos cada mes en tu HubSpot
Tú decides las prioridades; nosotros proponemos mejoras y las ejecutamos.
Salud de datos
- Deduplicación de contactos y empresas
- Campos obligatorios y normalización
- Propiedades y listas en desuso
- Reglas para que no vuelva a ensuciarse
Automatizaciones
- Nuevos workflows y secuencias
- Revisión de workflows que se contradicen
- Asignación y avisos internos
- Lead scoring ajustado a la realidad
Informes y dashboards
- Embudo de marketing a cobro
- Rendimiento por comercial y canal
- Ingresos recurrentes y renovaciones
- Cuadros de mando para dirección
Formación
- Onboarding de nuevas incorporaciones
- Sesiones sobre funcionalidades nuevas
- Guías actualizadas
- Dudas del día a día
Integraciones y desarrollos
- Monitorización de integraciones
- Corrección de errores y reintentos
- Ajustes ante cambios de API
- Pequeñas evoluciones a medida
Por qué con Vexco
Un equipo de RevOps sin tener que contratarlo
01
Consultoría, datos y código en uno
El mismo equipo resuelve una duda de uso, rehace un informe o corrige una integración. No necesitas un proveedor distinto para cada cosa.
02
Conocemos tu portal por dentro
Si hemos hecho la implantación, la migración o las integraciones, no hay curva de aprendizaje. Si no, empezamos con una auditoría.
03
Prioridades de negocio, no tickets
Trabajamos sobre un backlog compartido y ordenado por impacto: primero lo que acerca ventas, ahorra horas o mejora los datos.
04
Partner Diamond, reseñas verificables
Somos HubSpot Diamond Solutions Partner con 4,9/5 de valoración en el directorio oficial de HubSpot.
Cómo funciona
Un mes de soporte HubSpot y RevOps
Un proceso sencillo y visible, sin tickets que se pierden. Siempre sabes qué estamos haciendo, por qué y qué viene después.
Auditoría inicial
Si no conocemos tu portal, empezamos revisando datos, automatizaciones, integraciones e informes.
Backlog compartido
Recogemos peticiones y mejoras propuestas en una lista priorizada por impacto que ves en todo momento.
Planificación
Acordamos contigo qué entra en el mes según las horas contratadas y las prioridades del negocio.
Ejecución por sprints
Trabajamos en sprints semanales y te enseñamos los cambios antes de activarlos en producción.
Revisión de resultados
Repasamos lo hecho, el uso del CRM y la salud de los datos, y proponemos las siguientes mejoras.
Problemas que resolvemos
¿Te suena alguna de estas situaciones?
Implantamos HubSpot, pero desde entonces nadie lo toca.
Retomamos el portal, revisamos qué ha dejado de usarse y lo adaptamos a cómo trabajáis hoy.
Cada mes alguien monta el informe de ventas a mano.
Construimos dashboards que se actualizan solos y responden a las preguntas de dirección.
Los datos vuelven a estar llenos de duplicados.
Limpiamos, deduplicamos y dejamos reglas automáticas y campos obligatorios para que no se repita.
Los nuevos comerciales tardan en aprender el CRM.
Formamos a cada incorporación con vuestro propio proceso y mantenemos las guías al día.
La integración con el ERP falló y lo supimos tarde.
Monitorizamos las integraciones, reintentamos los errores y te avisamos antes de que afecten a facturación.
No tenemos a nadie que administre HubSpot.
Hacemos de administradores: usuarios, permisos, propiedades, pipelines y novedades de HubSpot.
Casos de éxito
Clientes que siguen creciendo con HubSpot
1.615
flujos de contratos de Ironclad volcados en HubSpot
Una SaaS fintech sale de Salesforce con su lógica de negocio intacta
Migración a HubSpot con unos 12 microservicios: numeración, ARR diario, renovaciones automáticas, data warehouse, contratos en Ironclad y alta de trials.
Leer el caso76.000
registros de facturas migrados
Una gestoría deja Odoo y centraliza clientes, suscripciones y facturas en HubSpot
Migración completa desde Odoo 19, conciliación de cobros con Stripe y reparto automático de proyectos según la carga de cada contable.
Leer el casoPreguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Qué es RevOps?
RevOps, o Revenue Operations, es la función que une marketing, ventas y servicio alrededor de los mismos datos, procesos y herramientas. En la práctica significa un CRM bien administrado, automatizaciones coherentes e informes en los que dirección puede confiar.
¿Qué incluye el soporte mensual de HubSpot?
Administración del portal, salud de datos, nuevas automatizaciones, informes y dashboards, formación y monitorización de integraciones y desarrollos. El reparto entre estas tareas cambia cada mes según tus prioridades. Las peticiones entran en un backlog compartido y lo urgente, como una integración caída, pasa por delante.
¿Cuánto cuesta el soporte HubSpot?
Depende sobre todo de la dedicación mensual que necesites, del número de Hubs y usuarios y de si hay integraciones o desarrollos que mantener. Te proponemos una cuota a partir de lo que veamos en el portal y la ajustamos si cambian tus necesidades.
¿Es obligatorio contratarlo después de un proyecto?
No. El soporte es opcional: al terminar cada proyecto te entregamos documentación y formación para que puedas seguir por tu cuenta. Las condiciones del soporte, si lo contratas, quedan por escrito en la propuesta.
¿Dais soporte a portales que no habéis implantado vosotros?
Sí. Empezamos con una auditoría para entender cómo está configurado, detectamos riesgos y prioridades y, a partir de ahí, trabajamos igual que con el resto de clientes.
¿En qué se diferencia del soporte de HubSpot?
El soporte de HubSpot resuelve dudas sobre cómo funciona la herramienta. Nosotros trabajamos sobre tu configuración y tu negocio: diseñamos y construimos automatizaciones, informes e integraciones a tu medida.
¿Qué necesitamos aportar?
Una persona de referencia en tu empresa que priorice las peticiones, acceso al portal de HubSpot con los permisos necesarios y, para revisar resultados, un rato al mes con las personas que toman decisiones sobre ventas y marketing.
Auditoría gratuita
¿Tu proceso comercial trabaja para ti?
En 30 minutos revisamos cómo captas, sigues y cierras oportunidades, con HubSpot, con otro CRM o con Excel, y te decimos con honestidad qué cambiaríamos primero. Sin compromiso y sin presentaciones comerciales.
Respondemos en menos de 24 horas laborables.