SaaS fintech

Una SaaS fintech migra de Salesforce a HubSpot sin perder su lógica de negocio

Reconstruimos en HubSpot la lógica comercial de la empresa con unos 12 microservicios: del cálculo diario del ARR a las renovaciones, los contratos en Ironclad y el alta de trials en el producto.

~12
microservicios a medida conectados a HubSpot
1.615
flujos de contratos de Ironclad volcados en HubSpot
A diario
cálculo automático de ARR y tipo de cuenta
Sector
SaaS fintech
Tipo de empresa
Software B2B con modelo de suscripción
Sistemas
Salesforce (origen), HubSpot, Ironclad, data warehouse y backoffice del producto
En HubSpot
Empresas, negocios, renovaciones y contratos
Duración
Por fases

El reto

Mucho más que mover datos de un CRM a otro

La empresa quería dejar Salesforce y pasar a HubSpot, pero su operación comercial no se limitaba a contactos y oportunidades. Había reglas propias de numeración, métricas de ingresos recurrentes, renovaciones encadenadas y una integración con Ironclad para gestionar los contratos.

Además, el equipo de datos necesitaba el historial de etapas para su data warehouse, y cada nueva prueba gratuita tenía que darse de alta en el backoffice del producto.

Migrar solo los registros habría dejado todo eso por el camino.

La solución

HubSpot como núcleo, con microservicios alrededor

  1. Migración desde Salesforce

    Llevamos los datos comerciales de Salesforce a HubSpot y trasladamos sus reglas de negocio a servicios conectados a la API de HubSpot.

  2. Numeración, tipo de cuenta y ARR

    Un servicio asigna numeración secuencial y otro recalcula cada día el tipo de cuenta y el ARR de cada cliente.

  3. Renovaciones automáticas encadenadas

    Las renovaciones se generan automáticamente y quedan encadenadas a la anterior, sin depender de que alguien se acuerde.

  4. Historial de etapas para el data warehouse

    Cada cambio de etapa queda registrado y se envía al data warehouse para los análisis del equipo de datos.

  5. Contratos en Ironclad

    Conectamos el CLM Ironclad con HubSpot e hicimos una carga retroactiva de 1.615 flujos de contratos.

  6. Alta automática de trials

    Las pruebas gratuitas creadas en HubSpot se dan de alta solas en el backoffice del producto.

Resultados

Un CRM más sencillo con la misma potencia

Lógica de negocio preservada

Unos 12 microservicios cubren en HubSpot las reglas de negocio propias de la empresa.

Métricas fiables cada día

ARR, tipo de cuenta e historial de etapas, actualizados y disponibles para el data warehouse.

Contratos con todo su histórico

1.615 flujos de Ironclad volcados en HubSpot y nuevas renovaciones que se crean solas.

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