Implantación de HubSpot

Implantación de HubSpot a la medida de cómo vendes

Configuramos Marketing, Sales y Service Hub sobre tu proceso real: modelo de datos, pipelines, automatizaciones, informes y formación por roles. Trabajamos por fases y en sprints semanales para que tu equipo lo use cuanto antes.

HubSpot Diamond Solutions Partner
4,9 Reseñas verificadas en HubSpot
9 certificaciones
oficiales de HubSpot
+200 clientes en España,
Italia y Dubái
19 personas en el equipo
15 en Barcelona · 4 en Dubái

Antes de configurar

HubSpot no se instala. Se diseña.

Activar HubSpot lleva una tarde. Que funcione como CRM de la empresa es otra cosa: hay que decidir qué es un lead cualificado, cuándo un negocio cambia de etapa, quién es el propietario de cada cuenta y qué datos necesita dirección para decidir.

Por eso cada implantación de HubSpot empieza con tus equipos, no con la herramienta. Entrevistamos a marketing, ventas, servicio y administración, revisamos los datos que ya tenéis y dibujamos el proceso antes de crear una sola propiedad.

El resultado es un portal más sencillo de lo que esperabas, con lo que cada rol necesita y sin campos que nadie rellena.

Al terminar tendrás

  • Un CRM con una sola fuente de verdad para clientes y oportunidades
  • Pipelines con criterios de salida claros en cada etapa
  • Automatizaciones que eliminan el trabajo repetitivo
  • Dashboards que responden a las preguntas de dirección
  • Un equipo formado y documentación para seguir solos

Entregables

Qué configuramos en una implementación de HubSpot

El alcance exacto depende de tus Hubs y de tu proceso. Este es el catálogo con el que trabajamos.

Arquitectura del CRM

  • Objetos, propiedades y asociaciones con etiquetas
  • Ciclo de vida y estados del lead
  • Usuarios, equipos y permisos
  • Reglas de propiedad y asignación

Ventas

  • Pipelines por línea de negocio o país
  • Etapas con propiedades obligatorias
  • Productos, cotizaciones y plantillas
  • Secuencias, tareas y playbooks

Marketing

  • Formularios y landings conectados al CRM
  • Lead scoring y traspaso a ventas
  • Emails y nurturing automatizado
  • Atribución por canal y campaña

Servicio al cliente

  • Tickets, colas y SLAs
  • Bandeja de entrada compartida
  • Base de conocimiento
  • Encuestas de satisfacción

Automatización

  • Workflows de asignación y seguimiento
  • Avisos internos y tareas automáticas
  • Normalización y limpieza de datos
  • Preparación para integraciones

Informes y adopción

  • Dashboards por rol y para dirección
  • Previsión de ventas
  • Sesiones de formación por equipo
  • Guías de uso y documentación técnica

Por qué con Vexco

Una implantación que no hay que rehacer al año

01

Diseñamos antes de configurar

El modelo de datos, los pipelines y las automatizaciones quedan documentados y validados contigo antes de tocar el portal. Así no hay que deshacer nada cuando crece el equipo.

02

En uso desde las primeras semanas

Trabajamos por fases y en sprints semanales con demos. Ventas puede empezar a trabajar en HubSpot mientras seguimos con marketing, servicio o integraciones.

03

Preparada para integrarse

El mismo equipo que configura HubSpot desarrolla las integraciones con tu ERP, tu pasarela de pago o tu tienda online. El CRM nace pensado para conectarse.

04

Partner Diamond con reseñas públicas

Somos HubSpot Diamond Solutions Partner, con 9 certificaciones y una valoración de 4,9/5 en el directorio oficial de HubSpot.

Método

Cómo implantamos HubSpot en cuatro fases

Una implantación de Sales Hub o Marketing Hub suele llevar entre 4 y 8 semanas. Los proyectos con migración o varias integraciones pueden llegar a 10-14 semanas.

Auditoría

Diagnóstico

Entrevistamos a cada equipo, revisamos tus datos y tus herramientas actuales y priorizamos qué necesita HubSpot desde el primer día y qué puede esperar.

Entrevistas por rolInforme priorizado

Arquitectura

Diseño del CRM

Definimos objetos, propiedades, pipelines, ciclo de vida, permisos y automatizaciones. Lo validas por escrito antes de construir.

Modelo de datosMapa de procesos

Construcción

Configuración por sprints

Configuramos el portal, importamos los datos iniciales y creamos workflows, cotizaciones y dashboards. Cada semana ves y pruebas lo construido.

Sprints semanalesDemos con datos reales

Adopción

Formación y arranque

Formamos a cada equipo con sus propios casos, acompañamos los primeros días de uso y ajustamos lo que no encaja en el día a día.

Formación por rolesSoporte en el arranque

Problemas que resolvemos

Lo que nos cuentan antes de implantar HubSpot

Compramos HubSpot y nadie lo ha configurado.

Partimos de tu proceso comercial y lo convertimos en pipelines, propiedades y automatizaciones. En pocas semanas el equipo trabaja dentro del CRM.

Cada comercial lleva sus clientes a su manera.

Definimos etapas con criterios de salida, campos obligatorios y reglas de propiedad. Todo el equipo trabaja igual y dirección ve lo mismo.

Marketing pasa leads que ventas no atiende.

Acordamos qué es un lead cualificado, lo traducimos a lead scoring y automatizamos el traspaso con tareas y avisos.

Tenemos varias líneas de negocio y no caben en un pipeline.

Diseñamos pipelines, equipos y permisos por línea de negocio o país, con informes consolidados para dirección.

Nos da miedo que el equipo no lo adopte.

Simplificamos el portal a lo que usa cada rol y formamos con vuestros propios negocios y clientes, no con una demo genérica.

Ya lo intentamos y quedó a medias.

Auditamos lo que hay, conservamos lo que funciona y rehacemos solo lo necesario, sin perder los datos que ya tenéis.

Casos publicados por HubSpot

Lo cuenta HubSpot, no nosotros

HubSpot ha publicado estas implantaciones como casos de éxito oficiales, con Vexco como partner. Las cifras son las que recoge HubSpot.

Lexidy

Legaltech · Barcelona

+75 %de tasa de conversión

Asignación automática de leads por nacionalidad y presupuesto, automatización de procesos y tickets con control de la carga de cada abogado. Hoy operan en 6 países.

  • Sales Hub
  • Marketing Hub
  • Service Hub
  • Data Hub

Winahost

Gestión de alquiler vacacional

−38 %de puntos de contacto manuales

De hojas de cálculo a un embudo de ventas y una atención al cliente automatizados: −12 % de tiempo de cierre y +46 % de cartera gestionada por Customer Success.

  • Sales Hub
  • Service Hub

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Cuánto tarda una implantación de HubSpot?

Una implantación de Sales Hub o Marketing Hub suele llevar entre 4 y 8 semanas. Si el proyecto incluye una migración grande o varias integraciones, puede llegar a 10-14 semanas. Trabajamos por fases para que empieces a usarlo antes de terminar.

¿Cuánto cuesta implantar HubSpot?

Depende de cuántos Hubs configuremos, cuántos equipos y pipelines haya, del volumen y el estado de los datos y de si necesitas integraciones o migración. Tras la auditoría gratuita te enviamos una propuesta cerrada por fases, con alcance y precio por escrito.

¿Qué edición de HubSpot necesito: Starter, Professional o Enterprise?

La mínima que cubra tu proceso. Professional suele ser necesaria para automatizaciones avanzadas e informes personalizados; Enterprise, para objetos personalizados o estructuras complejas de equipos. Te lo recomendamos tras el diagnóstico, sin venderte licencias de más.

¿Qué tenemos que aportar nosotros?

Una persona responsable del proyecto en tu empresa, acceso de administrador a HubSpot, las exportaciones de datos que vayamos a importar y unas horas de cada equipo para las entrevistas, las validaciones y la formación.

Ya tenemos HubSpot, pero mal configurado. ¿Podéis ayudarnos?

Sí, es uno de los casos más habituales. Auditamos el portal, limpiamos datos y propiedades, rehacemos pipelines y automatizaciones donde haga falta y conservamos todo lo que funciona.

¿Incluye la formación del equipo?

Sí. Formamos a cada rol con sus propios casos (comerciales, marketing, servicio y dirección) y dejamos guías de uso y documentación técnica para que no dependas de nosotros.

¿Qué pasa después de la puesta en marcha?

Puedes seguir por tu cuenta o contratar nuestro soporte mensual de HubSpot y RevOps para nuevas automatizaciones, informes, formación y mantenimiento del portal.

Auditoría gratuita

¿Tu HubSpot trabaja para ti?

En 30 minutos revisamos tu CRM, tus procesos y tus integraciones, y te decimos con honestidad qué cambiaríamos primero. Sin compromiso y sin presentaciones comerciales.

Respondemos en menos de 24 horas laborables.

Auditoría gratuita